MS BLEICHEN — Attraction in Hamburg

Ich bin sehr enttäuscht vom gestrigen Abend auf der MS Bleichen. Wir hatten in den Rezensionen gelesen, dass die Ventilatoren weiter hinten sehr laut seinen, sodass man die Streicher kaum hören könne. Deshalb bissen wir in den sauren Apfel und kauften die teuren Tickets in Kategorie B. Meine Oma wollte der ganzen Familie die Tickets kaufen und zahlte somit 320€. Als wir eine halbe Stunde vor Beginn endlich an der Reihe waren, das Schiff zu betreten, wurden wir zu unseren Plätzen in der viertletzten Reihe gebracht. Ich stellte in Frage, ob das tatsächlich noch Bereich B sei, und mir wurde versichert, dass es die letzte Reihe im Bereich B und die einzige mit 6 zusammenhängen Plätzen sei. Ich glaube nicht, dass das tatsächlich noch Bereich B war (vor uns waren 8 Reihen, hinter uns 3, wo sollen Bereich C und D sein?), aber da sich keine Bezeichnungen auf den Reihen befanden, konnten wir natürlich nichts machen. Lange Rede, kurzer Sinn: meine Oma, die zwei Hörgeräte trägt und sehr schwerhörig ist, war extrem traurig, weil sie wegen der Ventilatoren wirklich gar nichts hören konnte. Es bricht mir das Herz, dass sie so viel Geld bezahlt hat, weil sie sich aufgrund der online Werbung so auf das Event gefreut hat und mich am Ende der Veranstaltung ernsthaft fragte, ob ich denn ein Lied von ABBA herausgehört habe. Ich konnte natürlich jeden einzelnen ABBA Song heraushören, aber ich hätte das auch in Reihe D (sofern wird nicht eh in Bereich D saßen). Ich fühle mich extrem betrogen und bin...

Auch wenn es abgedroschen klingt aber es war ein perfekter Tag. Die Organisation im Vorwege war super.2 Tage vor der Fahrt bekam ich per Mail den Code für die Schranke des Zufahrtsweges zum Parkplatz.Trotzdem stand ein freundlicher Mitarbeiter an der Schranke und half ,wenn es nötig war . Das Boarding mit Namensliste ebenfalls freundlich und pünktlich . Vor Abfahrt gab es eine Unterweisung im Schwimmwestenanlegen (!) Die Abfahrt war pünktlich und es war eine schöne ,ruhige Fahrt.Der Käptn war , zu meiner Freude, sehr "tutwillig". Der Typhon der Bleichen macht aber auch Freude. Verpflegung war einfach aber sehr gut. Bel.Brötchen, Erbsensuppe,Bockwurst,Kartoffelsalat und später Kuchen.Alles probiert alles lecker. Die Führungen an Bord waren ausnahmslos freundlich ,kompetent und kurzweilig.Bei der Maschinenraumführung gab es erstmal was auf die Ohren - nämlich Gehörschutz. Man konnte immer jeden fragen man bekam immer eine freundliche,verständliche und hilfreiche Antwort. Das gute Wetter hat es dann perfekt gemacht. Zusammengefasst ein charmantes Schiff mit charmanter Besatzung.Beides ist unbedingt erhaltenswert und daher ausnahmslos...

Extrem schlechte Organisation - aufgrund der Rethebrücke, sind wir erste knapp 5 min vor der Vorführung angekommen.

Gelände NULL beleuchtet - nur eine Mitarbeiterin, die das Tor öffnet und mitteilt „hinten links parken, rechts ist der Eingang, viel Spaß beim Konzert“.

Wir waren das 1. mal dort und es war stockdunkel aufgrund der Uhrzeit 21.30 Uhr - alleine der Parkplatz hat eine Fläche von einem Fußballfeld. Gemeinsam mit zwei anderen Paaren haben wir zu 6t den Eingang zum Schiff gesucht - leider erst nach 10 min gefunden da absolut NULL beleuchtet.

Der Eintritt wurde uns verweigert und anstatt sich zu entschuldigen war die Dame am Eingang extrem unfreundlich und gab uns die Schuld für die Verspätung - das wir nur zu spät waren aufgrund der mangelnden Beleuchtung hat sie wirklich null interessiert ABER sie hat uns gesagt, dass es in letzter Zeit öfter passiert sei.

Zum Thema Erstattung ihr Zitat „Versuchen Sie ihr Glück beim Veranstalter, wo Sie ihre Tickets gekauft haben“

Extrem unfreundlich und sehr schade für so ein tolles Event.

Am besten 2 std...