Eislaufbahn — Attraction in Zirndorf

Seit Jahren immer gerne da gewesen heute aber eine absolute Katastrophe.

Die Freude wurde uns von einer höflich ausgedrückt unverschämten Dame an der Kasse genommen, die bereits vor Einlassschluss anscheinend eigenmächtig das Eingangstor gesperrt hatte. Wir kamen einige Minuten vor der offiziell angegebenen Deadline an und das Tor war bereits mittels Kette gesichert und der Kassensturz bereits in Fortgeschrittenem Zustand. Soweit so ärgerlich, kann ja vorkommen.

Was der eigentliche Grund für diese Bewertung ist, ist der Umgang mit uns. Auf unsere Ausführung bezüglich Uhrzeit und über einstündige Anreise inklusive Test etc wurde abwechseln mit Schreien und Ignorieren reagiert. Als wir anschließend zur Kasse im Bibertbad gingen, wurde uns mittgeteilt, dass besagte Dame am selben Tag wohl schon mit Tomaten beworfen wurde.

Vielleicht erklärt das ihre Gereiztheit aber nach unserer Erfahrung zweifele ich daran, dass es sich einfach um freche Kunden gehandelt hat. Da gehören ganz sicher zwei dazu. Die sehr nette Dame an der Bibertbad Kasse wollte sich kurz telefonisch für uns einsetzen, ihre Kollegin schnauzte aber wohl auch sie an.

Treue Kunden sind besonders in den aktuellen Zeiten für Firmen wichtiger denn je und das heute war definitiv kein Schritt in die...

Update Dez 2019: Sehr überlaufen, keine Familienkarte mehr... Und wer sich das blöde System der Wertmarken ausgedacht hat sollte mal in sich gehen... Erst 30 Minuten anstehen damit man Wertmarken kaufen kann(Eis-Meister-Bude,der auch gleichzeitig die Leihschuhe ausgibt)..dann nochmals 10minuten bis man ihn bei der Winterhütte kaufen kann...das kann doch nicht euer ernst sein...vertraut ihr dem Hüttenpersonal nicht mit Bargeld umzugehen? Da muss sich dann nicht gewundert werden, wenn man sich privat verpflegt.

Alter 5 Sterne Eintrag Tolle Eislaufbahn, Kinder sind gerne dort, nicht so überlaufen, Preise sind sehr familienfreundlich. Wir kommen wieder. Eis wird auch immer wieder...

Standen eine Stunde in der Kälte mit zwei Kindern in der Schlange, dann kurz vor der Kasse wird verkündet: „Eine Stunde Einlasssperre!“ Doch nach der angekündigten Stunde wird immer noch niemand reingelassen und niemand kommt um Bescheid zu geben wie lange es noch dauert bis man reingelassen wird. Insgesamt mehr als 3 Stunden gewartet, die Kinder durchgefroren und SEHR ENTTÄUSCHT weil am Ende niemand mehr reingelassen wurde. Ohne Bescheid zu geben einfach die Leute warten zu lassen ist einfach nur eine bodenlose FRECHHEIT, schlechte Organisation insgesamt mehr als enttäuschend!!!! Werde es niemandem empfehlen und selbst auch nie...