Pousada Nascer do Sol — Hotel in Região Geográfica Imediata de Acaraú

Até então não tinha intenção de avaliar a pousada, mas como meu marido avaliou e recebeu um e-mail meio controverso, resolvi avaliar e retrucar o e-mail recebido. TV não funciona mas a resposta da pousada foi que não havíamos reclamado do problema mas sim comunicamos sobre o problema no primeiro dia. Sem controle da TV, a resposta da pousada foi de que as TVs dos quartos não possuem controle por causa do mau uso de alguns hóspedes, mas oque na verdade dos 4 quartos que nossa família ocupou, só o nosso quarto não tinha o dito controle. Outras respostas não vou n comentar aqui p não ficar muito extenso, mas o que mais marcou no e-mail de resposta foi o seguinte: "Sabemos que seu problema começou antes mesmo de chegar na vila". Oiiiii, saberiam me informar qual foi o problema? Achei bem insultante. Nos conhecem de onde p afirmar isso? Só p constar aqui, não tivemos problemas c ninguém. Receber críticas no meu ver, seria para melhorar oq não está bom e não para atacar pessoas. Agora, dizer q a pessoa tem problemas pessoais, sem nem mesmo a conhecer, isso não é admissível. Falei p meu marido responder ao e-mail, mas ele disse que nao ia perder tempo c isso, por isso resolvi postar aqui a minha...

Estivemos nessa pousada em janeiro de 2021, nossa experiência infelizmente foi péssima, o café da manhã horrível, o local onde servem o café sem asseio ( inclusive na última manhã optamos em tomar café em uma padaria). A localização é boa. O quarto não achei de todo ruim, mas o banheiro muito precário, mas o pior que ficamos sem água por 2 dias, não tinha água nem para a descarga, imagina para o banho, traziam água no balde para nos banhar! Uma das piores hospedagem da nossa vida. Eu não esperava muito mesmo pois o valor é muito abaixo das outras acomodações, mas me arrependo amargamente pela economia que fiz. Infelizmente nos estressou demais não ter água nem para descarga. O atendimento da proprietária é bastante cordial, mas foi imperdoável a questão de solução para a falta de água, tem de se preparar melhor para esse infortúnio instalando caixas d'água para poder suprir a demanda da pousada. Um conselho : aumente o valor da sua diária para poder investir na infraestrutura, não tenha medo de aumentar o seu preço para poder fazer os investimentos que são necessários! Pensei muito antes de passar essas informações, pois a proprietária é bastante acolhedora, por isso ainda...

Pra quem não se incomoda com simplicidade, tudo bem, até porque o local era apenas um ponto de apoio para dormir... O que deixou a desejar foi o fato de não ter um simples serviço de quarto. Os três dias que ficamos, a suíte não teve nenhuma troca de lixo, nem troca de toalhas, tivemos que comprar toalhas no centro da vila porque disseram que a troca de toalhas tinha um tempo mínimo, e não iríamos usar toalhas molhadas, mesmo estendendo dentro do quarto. As paredes também são feitas de um material muito fino, que dá pra ouvir tudo do lado externo. Outro ponto que não nos importamos muito, mas vale a pena salientar é o café da manhã, que as quantidades pareciam ser todas limitadas, já ficavam todas as porções de cada quarto prontas na mesa, como se não pudesse pegar mais. A distância para a praça principal considerável, mas nada que prejudique, dá pra conhecer a vila. Ar condicionado bom, banheiro bom. Quarto muito pequeno. Funcionários...