Residencial Girassois da Barra — Hotel in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Actually I feel pretty bad writing this because the staff is very friendly. But i cannot recommend this pousada to anybody because its such low quality.

Rooms are very dirty. Lots of dust everywhere. Our room smelled very strongly like mold. We had a big patch of mold under our matress. The pousada is infested with termites. On one day we came back in the evening and the bed and floor were littered with wings of termites. Also the hallway leading to our room. Everywhere were termites crawling. We had to sleep in a ocean of mating termites. Me and my gf both found that extremely disgusting. There is a narrow way in front of the window in which often a very nice and lovely dog rans. Unfortunately, this dog poops there too. This smell accumulates in the humid floripa air and moves through the window into the room. We had no wifi connection in our room. On the first day the owner came to us, apologized for that and said the next day a technician will install a repeater so that we have wifi in our room too. This did not happen all 7 days we stayed there. No nets in front of the window. We had multiple lizards entering our room.

On the good side, the location is really nice. And the staff is friendly. But thats really everything good to say. I do not recommend this...

Apesar da gentileza e simpatia de todos nessa pousada, tive muitas decepções:||- A comunicação é bastante falha. Na confirmação da reserva enquanto pelo whatsapp já havia sido confirmado meu pagamento pelo email eu recebia cobrança. Pedi um email de confirmação da minha reserva mas não recebi retorno. Os funcionários não estavam informadas de que ganhamos a cortesia para sair do quarto as 18:00 e portanto recebemos pedidos para sair do quarto o quanto antes. Foi com bastante delicadeza, mas de qualquer modo muito desagradável. ||||Encontramos uma barata enorme no quarto. Sabemos que acontece mas foi muito desagradável.||||No café da manha, o pão servido era do dia anterior.||||Apesar de próximo da praia o local é muito isolado de todo o resto. A noite fica muito vazio. ||||Os quartos parecem muito mais bonitos nas fotos do que de fato são. Nada parece novo.||||Por fim, o preço não condiz com a qualidade da...

A inflexibilidade da proprietária me deixou chocada. Em novembro de 2018 me hospedei. A reserva inicial era de 2 noites, mas como tive um imprevisto com um familiar, fiquei apenas 1 noite e sozinha. A Kamilla me cobrou as 2 noites alegando que "já havia pago o booking" (o que sabemos que seria possível ajustar).|Concordei pois teria até maio de 2019 para usar o crédito. |Sendo assim, entrei em contato (que demora bst para responder inclusive) dizendo que iria passar uma noite.|Para minha surpresa, me disse que só liberaria se fossem 2 diárias! Que já havia dito. |Agora já comprei a passagem área, e simplesmente reservei em outro estabelecimento. |Uma pousada familiar que em baixa temporada tem "zero" flexibilidade.|Não recomendo de forma alguma! O estresse que um imprevisto pode ocasionar não vale esse risco.|E digo isso que é o pior estabelecimento depois de diversas experiências pelo mundo desde hostels, casa de...