Para quem pensa em conhecer Porto de Galinhas, recomendo redobrar as pesquisas e analisar com atenção os comentários e avaliações disponíveis. A Pousada Radiante não corresponde às fotos divulgadas, que estão completamente desatualizadas. Além disso, o atendimento foi extremamente insatisfatório, comprometendo totalmente nossa experiência em família.
Único ponto POSITIVO foi o café da manhã que realmente teve pois lendo agora algum comentários há relatos que nem houve café, mas no nosso período teve.
Viajamos em 9 pessoas e reservamos 3 quartos, sendo: • 1 quarto duplo com duas camas de casal; • 1 quarto duplo com cama de casal e uma de solteiro; • 1 quarto duplo com cama de casal e uma de solteiro.
No entanto, em todos os quartos havia apenas 1 toalha e 1 coberta, independentemente da quantidade de hóspedes. Isso demonstra descaso, já que o básico deveria ser garantido por ser uma pousada e sabendo das condições que quem viaja sabe que quanto menos coisas na mala melhor, ninguém sai pra uma pousada e leva em sua mala coberta e toalhas pois espera tê-las
Entre os diversos problemas enfrentados, destaco: • No quarto onde minha cunhada ficou com seu esposo e duas crianças, só havia uma toalha e uma coberta para todos;
• No quarto em que fiquei o chuveiro não funcionava com água quente; • A tomada estava derretida e a porta do banheiro quebrada; • Em outro dos outros quartos, o vaso sanitário não dava descarga.
Além disso, o atendimento na recepção foi decepcionante. O funcionário não demonstrou empatia, tampouco tentou resolver as situações relatadas.
Infelizmente, foi uma viagem marcada de forma negativa, deixando um sentimento de frustração e decepção em toda a família. Não recomendamos a Pousada Radiante. Pesquisem bem antes de reservar e não se deixem enganar por fotos que não condizem com...
Read moreA POUSADA DEIXA MUITO A DESEJAR PRECISAR DE REFORMA, FUNCIONÁRIOS, FALTA ÁGUA E VARIEDADES NO CAFÉ DA MANHÃ E PRECISA DA ATENÇÃO AS HÓSPEDES. SOFRI UM ACIDENTE NO BANHEIRO DA MESMA NO QUAL TIVER QUE IR PARA O HOSPITAL, QUEM ME SOCORREU FOI MEU MARIDO QUE ME LEVOU AO HOSPITAL TIVE QUE SUTURA O PÉ DEVIDO O CORTE PROFUNDO. AO RETORNAMOS PARA POUSADA FALAMOS COM UMA MOÇA CHAMADA HELEN QUE FICAR NA PORTARIA A NOITE, PORQUE NA RECEPÇÃO NÃO TEM NINGUÉM NEM DE DIA E NEM A NOITE, SOBRE O ACONTECIDO ELA MANDOU EU LIGAR NO NÚMERO QUE ESTAVA NA PAREDE DA RECEPÇÃO E FALA COM O DONO MAIS ELA IRIA AVISAR O MESMO, JÁ COM 03 DIAS DO ACONTECIDO O DONO E NENHUM RESPONSÁVEL NUNCA ME PROCUROU PELO MENOS PARA PEDIR DESCULPA E CONSERTA A CANTONEIRA DE VIDRO QUE ESTAVA SOLTO NO BANHEIRO A QUAL NA HORA QUE FUI TOMAR BANHO CAIU E QUEBROU EM CIMA DO MEU PÉ, RESOLVI LIGAR PARA O DONO PORQUE ALÉM DO PÉ MACHUCANDO E SUTURADA JÁ ESTAVA SEM ÁGUA A DOIS DIA PARA TOMAR BANHO ,O MESMO FALOU QUE PODERÍAMOS CONFESSAR POR MENSAGENS , FALEI DO ACONTECIDO O MESMO PEDIU DESCULPA POR MENSAGEM E QUE ESTAVA SEM ÁGUA DISSE QUE ESTAVA RESOLVENDO E IRIA A POUSADA NO OUTRO DIA SEGUINTE PESSOALMENTE ELE NUNCA APARECEU FIQUEI SEM ÁGUA NO DIA SEGUINTE TAMBÉM, ESPERAVA DO RESPONSÁVEL PELA POUSADA PELO MENOS ATENÇÃO VOU FICAR 15 DIAS COM OS PONTOS MEU MARIDO COMPROU OS REMÉDIOS QUE O MÉDICO RECEITOU E TUDO ISSO ACONTECEU NO PRIMEIRO DIA QUE ESTAVA NA MESMA , MAIS NÃO TER ATENÇÃO NENHUMA DO RESPONSÁVEL PELA POUSADA MOSTRA QUE ELE NÃO ESTÁ NEM AI PARA OS HOSPEDES E O BEM ESTAR DOS MESMOS. A POUSADA E PÉSSIMA NÃO INDICO PARA NINGUÉM TEM E QUE FECHAR . A CVC NÃO DEVER TER CONTRATO COM ESSA POUSADA PORQUE A CVC TAMBÉM FICARA MAL VISTA POR INDICAR UMA POUSADA PÉSSIMA E PERDERÁ A...
Read morenão va a essa pousada pior lugar que alguém possa ir , ansiosa para minhas férias e só arrependimento , fiquei 7 dias e a televisão não funcionava , solicitei manutenção pediram para eu trocar de quarto , mas o outro estava com ar condicionado quebrado preferi ficar sem assistir tv do que passar calor , durante a madrugada o funcionário do noturno era pontual fumava as 04 horas da manha e o cheiro de fumaça ia para minha janela , funcionário esse sem crachá , sem uniforme sem identificação , mas vamos lá , piscina suja sem limpeza, mobílias quebradas , qualquer hotel que vamos por mais simples que seja tem 02 copos no frigobar , la não , nem interfone para solicitar , no café manha solicitei um chá para meu esposo não tinha , gente um chá coisa barata , não tinha agua , solicitei uma tapioca ,era dia alternados , mas eu queria comer aquele dia não era dia seguinte , não tinha funcionário para recolher os talheres e xicaras do café da manha para o próximo cliente sentar , roupas de camas não trocadas , lençol era mais curto que a cama , chuveiro quebrado , quando cheguei tinha cabelo no azulejo do banheiro , a mesma pessoa que atende na recepção , atende na cozinha limpa os quartos e por sinal super atenciosa parabéns Aine , caiu uma mascara no chão para vocês terem noção ela ficou 2 dias no corredor , para não falar que sou chata o único ponto positivo é a localização somente isso .Pretendo voltar e porto de galinhas achei a cidade maravilhosa ,porem nunca mais nesse hotel ,quando a gente viaja é para descansar curtir não passar por esses estresses de empreendedores que só...
Read more