Read moreConseils avisés et accueil sympa. Par contre, la livraison vous est vendue "dans la pièce" sans tenir compte de la faisabilité (Pas d'infos sur l'encombrement et le nombre des pièces livrées à confronter avec le volume disponible de la cage d'escalier par exemple). Résultat, une commande laissée...dans la cours..., Meuble 2.0 injoignable le jour de la livraison, et un canapé à 3000 balles à la merci des intempéries. Debrouillez-vous. Merci bien! Pire, je découvre que les pieds de mon canapé sont dépareillés. Je le leur ai signalé, photo a l'appui, mais personne n'a daigné répondre à mon mail. Bref, un manque cruel de professionnalisme en inadéquation avec le standing des produits et des prix proposés, pas de SAV. Je déconseille fortement...
Quelle déception ! Tout semblait parfait ! Achat d'un beau canapé mais un souci mécanique sur un accoudoir défectueux et nous voilà dans une relation client qui se dégrade ( oups pardon c'est la faute du client ou de mon enfant .... Très limite pour un pro). Alors vous êtes averti, si il s'avère que vous n'avez pas de chance attendez-vous à de jolis mails vous incriminent sur des croyances injustifiées sous la tutelle d'un sous traitant. Et cela pour une pièce à changer de 150 euros vs canapé à 3000€. Merci le service clients.! J'attends avec patience le commentaire moralisateur! Je vous laisserai juge du "léger écart" suite a l'analyse...
Read moreJe suis déçu de ce magasin j'ai acheté une table que je regrette d'abord quand je suis allé la chercher en rentrant chez moi j'ai voulu la monter surprise il manquait les pieds je retourne au magasin pour signaler le problème d'abord le vendeur était hésitant j'ai bien du insisté quand j'ai déballer la table de sont cartons il manquait les pieds donc j'ai du attendre 3 semaines supplémentaires pour avoir les pieds et même pas un geste commercial en plus une fois monter la table n'ai pas stable j'ai souvent des verres qui se renverse ! Franchement je suis très déçu et je ne retournerait plus dans...
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