Jean Louis David - Coiffeur Paris — Local services in Paris

I was disappointed with my cut today. I showed the stylist a picture because I think that’s the easiest reference. I had long curly hair so she told me it would be short. The look I wanted is a lot shorter than what I had so I agreed and she started. Right away I was a little taken aback by the fact that she was only using a razor to cut my hair. Then I noticed her squaring up the back when the reference is more or less a mullet. Now given that my hair curls I assumed she was leaving a little more length to account for that but she missed the mark on that too. By the end the haircut was not like the picture and way too short to fix. The haircut itself is not bad honestly for what it is but it’s clear it’s just a generic men’s cut as opposed to what I actually wanted. I really like the curls in my hair so I thought this reference was a great middle ground between long and short so I’m pretty disappointed I have to wait for it them to grow back. I’m leaving 2 stars because she was honestly very friendly and polite but just did not expect to pay 34€ for something I didn’t want. I hesitated for a while before picking a salon but I thought I try this one because of all the good reviews so just wanted to share...

This is a wonderful coiffeur.

✔️First of all, it is in the perfect location, on a nice street. Interior architecture is beautiful, solid design, full of light and clean.

💇🏼‍♀️💇🏻‍♂️Stuff are very friendly and professional.

🦋Product quality is diverse and high.

📙📘📕They have special and well structured catalogue to help you to choose hair style and color also stuff is guiding you perfectly.

💕Their service is nice, they have a good selection of coffee and tea. Also some good magazines to keep you busy:)

🧘🏻‍♀️They have massage chair to help you relax...

Only improvement point is time forecasting. Today they told me to finish everything in maximum 2 hours... but it took more than 3 hours and I needed to leave with wet hair without styling in the winter time ❄️ 🥶 Stuff apologized for this genuinely and did not ask price for the thing they did not do... I totally trust in their good intention, however this causes a trouble for me. I may return again, but would love to give this contructive feedback...

Anyway, I have a broken hearth but you deserve 5 stars to be...

Du personnel expéditif et peu souriant (bon en même temps on est à Paris mdr). Mais je suis assez désagréablement surpris de voir qu'il y a une si forte différence entre les salons d'un même groupe... La fille qui m'a coiffé à tout fait à la tondeuse, alors que quelqu'un qui s'y connaît commence habituellement par la tondeuse pour le plus gros et peaufine les détails aux ciseaux... Bref je n'y retournerai plus et je retournerai dans mon petit salon de banlieue où les coiffeuses sont souriantes, aimables, et font leur travail correctement en prenant en considération les recommandations du client.

Citation de la réponse du directeur :

"bonjour Dorian ; je suis très surpris de votre commentaire même si vous avez pris un peu de temps pour l'écrire. En effet pour votre Parfaite information, la particularité des salons Jeanlouisdavid et ce depuis plus de 60 ans est d'effectuer les coupe à la tondeuse. Pour reprendre votre expression "quelqu'un qui s'y connaît" que je trouve ultra négative, il s'avère que la personne qui vous a coiffé et confirmer et former pour pouvoir vous apporter entière satisfaction. Vous avez la plume facile cependant vous aviez juste à vous exprimer pour pouvoir demander une coupe aux ciseaux. Vous avez raison, nous n'arriverons peut-être pas à vous satisfaire autant que votre "petit salon de banlieue" MDRR Le directeur."

Nouvelle réponse de ma part :

Je prends également le temps de répondre au directeur du salon qui s'est donné la peine de me répondre. Cher Monsieur le Directeur, sachez avant toute chose qu'un directeur, ou de façon plus générale toute personne ayant suivie un cours de marketing en entier, sait qu'il ne faut jamais (au grand jamais) être désagréable et hautain avec son client ; chose que vous venez de faire avec brio. Après tout je m'en fiche, je ne reviendrai jamais chez vous et c'est vous qui perdez des parts de marché, pas moi...

Deuxièmement, vous dites "vous aviez juste à vous exprimer". Eh bien sachez que c'est justement ce que j'ai fait : j'avais demandé expressément (à de multiples reprises car je la voyais ne pas le faire) à ce que la coiffeuse passe aux ciseaux, elle a du le faire à peine 30 sec. La spécialité du salon Jean Louis David de la tondeuse semble ne pas être respectée dans les autres salons de cette fameuse "banlieue" que vous méprisez tant, du haut de votre air condescendant, et avec raison : les autres salons prennent en considération les desideratas du client et non pas la "philosophie" de leur propre salon. En effet dans les autres salons les coiffeuses s'efforcent de sourire, de prendre leur temps pour la coupe et de demander à de multiples reprises si le client est satisfait. De plus la coiffeuse qui m'a coiffé m'a à peine montré ce à quoi ressemblait l'arrière de ma tête. Un nouvel argument en faveur du caractère expéditif de cette coiffeuse, censée être "formée"...