Tape à l'œil — Local services in Poitiers

Mauvaise expérience avec la vendeuse qui n'a pas déduit ma cagnotte fidélité de mes achats (alors qu'elle m'avait posé la question et que j'avais répondu oui) et qui a refusé de me faire un remboursement pour ensuite recommencer, me disant que ce n'étais pas possible... Manque de pot, j'ai également travaillé dans la vente et je sais très bien que c'est faisable donc attitude pas du tout commerçante, le tout en faisant du forcing pour renouveler la carte de fidélité que pour le coup, je ne renouvellerai pas. Le pire dans tout ça, c'est qu'on a fait exactement la même à ma sœur également aujourd'hui dans un autre magasin tape à l'œil... Il doit y avoir des consignes au niveau national......

Mauvaise expérience le 3 juin 2025 vers 18h30

Des sandalettes achetées il y a 15 jours et dont l'une des languette se découd. Pas de possibilité d'avoir ni échange ni remboursement : la vendeuse pas aimable n'a même pas regardé le problème et juste pris le postulat que la chaussure ayant été porté, rien n'est possible...je suis (enfin j'étais) client régulier depuis longtemps.

C'est dommage car les loyers du centre commercial Auchan de Chasseneuil ont augmenté et donc il faudrait essayer de garder vos clients.

Mais internet est là : je ferai désormais livrer à domicile : les clients ne sont pas des jambons.

Je vous souhaite une...

J'y suis allé plusieurs fois et j'étais ravie. Malheureusement la dernière fois une stagiaire m'a accueilli et m'a affirmé que je pouvais jeter une carte cadeau car tout était dans leur pc. Aujourd'hui voulant acheter des vêtements pour ma fille je vais voir pour confirmer ce qu'il me restait et surprise aucune info concernant ma carte cadeau ... J'ai perdu 30€ d'un cadeau...