Lucano la Bottega — Local services in Matera

La finta recensione della signora Marika Roma dimostra la malafede della commessa che ha chiuso la porta in faccia agli acquirenti dopo che la stessa aveva detto loro di tornare più tardi. Cara signora, sono uno dei "4 scortesi" che hanno avuto il benservito dalla sua amica. Se si fosse guardata attorno con più attenzione (bisogno di occhiali forse?), si sarebbe accorta che i "4 scortesi" in realtà erano un gruppo di 10 persone che avevano pazientemente aspettato il loro turno fuori dal negozio, su invito della sua suddetta amica che aveva detto loro di tornare più tardi (eravamo lì alle 19) con la frase "tanto siamo aperti fino alle 21!" Ed invece alle 20:35, dopo aver servito altri clienti, porta in faccia sbattuta al nostro gruppo con fare arrogante e maleducazione. Peccato, perché solo pochi giorni fa avevamo avuto una magnifica esperienza al museo Essenza Lucano di Pisticci e ieri eravamo venuti apposta a Matera solo per acquistare un po'di bottiglie da regalare a parenti ed amici. Sia chiaro, continueremo ad acquistare Lucano perché il prodotto è eccellente, ma la prossima volta lo faremo online.

Appena entro prendo una bottiglia di grappa chiaramente con l'intento di comprarla e non di farmi una passeggiata in negozio con la bottiglia in mano, nell'attesa che i clienti prima di me venissero serviti guardo altri prodotti che tra l'altro volevo prendere, ma vengo verbalmente aggredito dalla commessa che mi urla dalla cassa che la merce la può toccare solo lei e di posare tutto. Bene poso la merce e me ne vado, nulla da dire sulla vostra politica del non toccare la merce ma non c'è nessun cartello sugli scaffali che lo indica, uno non può saperlo, in ogni caso ci sono modi e modi di rivolgersi alle persone. Mai visto una cosa del genere.

Siamo entrati con l'intenzione di comprare dei souvenir, mentre la commessa serviva altri clienti abbiamo preso una bottiglia di grappa e stavamo valutando di acquistare anche le latte quando la "gentilissima" commessa ci ha urlato da dietro la cassa di aspettare che ci avrebbe servito lei, ci siamo scusati , abbiamo posato le cose e ce ne siamo andati, un cartello con su scritto di non toccare la merce e di attendere il proprio turno per essere serviti non ci starebbe poi così male, magari cambiare commessa sarebbe ancora meglio, fortuna che negozi di liquori e souvenir a Matera non mancano.