Sutorasshu Ginzaten — Local services in Tokyo

2023.12...

①予約難しい:十ヶ月間で5？6回の契約だが、予約が難しいので、10か月間全然足りない。他の契約をした方のSNSでの投稿を拝見したが、1年間6回みたいだけど。ちょっとムカつく。 ②60分/回のコースだが、実際に30分ぐらいだけで施術された。完全に丁寧ではないと思う。私はごまかされた？✳︎補足:30分は脱毛前の準備・着替え時間も含める。脱毛後の着替え時間も含めるなら、合わせて35分だけです。30分なら、なぜ60分の金を支払わなければならないの？ ③初回のカウンセリングだが、スタッフさんが嘘ついたと思っている。1回の脱毛をもらった後で効果を見てコースを買うかどうかを決めたいと思ったが、スタッフさんにコースしかなくて1回だけの脱毛はないと言われた。でもホームページでコースを買わなくても当日の脱毛サービスはあるのに。スタッフさんはコースの購入を誘導することにだけ熱心があるみたい。 ④値段はホームページでの値段と区別ある。値引きされた後の値段はホームページでの値引き前の値段と同じようだ。騙されたかとずっと悩んでいる。 ⑤顔のエステとかあると思ったが、結局何もされていない気がする。脱毛後の化粧品も何もくれなかった。一般の脱毛と何か区別ある？✳︎補足:フェスパック？なんか何もない。顔エステはない思う。顔エステを気になった方はこの店をやめた方がいいと思う。 ⑥以上の原因でこのstlasshを全然すすめない。皆さんはご注意してください。外国人として一体どの脱毛の店がいいかわからないので、広告を信じてstlasshを選んだが、結果こんな目にあった。いま...

予約当日急な残業でどうしても時間どおりに伺うことができそうになく、その旨連絡したところ 21時まで営業しているので20時までに来店できれば、施術できるところのみ施術し、 残りは後日対応できるとご提案いただきました。 大変ありがたく、20時までの来店で調整を進めたものの間に合わない可能性があったため 再度店舗に連絡したのですが、無愛想な、人を小馬鹿にしたような声色で ・来店できないならいかなる理由でも一回分消化となる ・店舗側としては「20時までの来店なら施術できる」ではなく 「予約時間から20分以内に来店すれば施術できる」と説明した と言われました。 挙句、一度目の連絡の際に案内いただいた、21時までの営業なので〜のくだりを伝えたところ 「そのような案内があったのであれば、20時までにきてもらえれば対応しますけど…」とのこと。

当日キャンセルは1回分消化されることなど事前に約款を確認して承知していますし 1度目の連絡の際に、大変寛大な提案をしてくださったことも重々理解しています。 ただ、あまりにも不快感の残る対応でした。

なんとか仕事を中抜けし、20時前に伺えましたが その施術の際も、床に落ちたタオルで手を拭かれました。

店舗側の移動ができなくなったと伺い安心しました。 もう二度と行きませんし、銀座店だけは誰にもおすすめしません。 このレビューも消されるでしょうし、店舗の方の目に入ったところで ただのクレーマー呼ばわりされるのは目に見えています。そう...