Holly Hair 延吉店 台北東區 — Local services in Taipei

更：店家處理態度有待加強。但店裡廁所有提供衛生棉我覺得很好所以把一顆星改成兩顆星（我覺得他們回覆的內容有誘導他人以為我不是在他們家剪的嫌疑，所以我有打電話問清楚確定是在這家剪的而且她也不是真的像留言所寫不清楚，而是直接跟我說那個時段是準設計師拿來練習的時段（我事前不知情感覺花錢被當白老鼠😅）就代表他清楚他們那段時間還是算有營業卻還是可以留了這樣的回覆。我致電希望她們修改他們答應我會修改結果也沒有，蠻傻眼） 另外提醒，設計師約八點或八點之後的話可能代表他不是設計師是準設計師，真的希望能提前告知這樣可以讓我避開不夠有經驗和不夠專業的體驗。

一進去就問我要不要染燙、要不要護髮，要不要縮毛矯正，我都還沒說我想剪怎樣的。通常不是應該配合我想剪的去推薦相對應的配套措施嗎？開始剪之後理髮師問都沒問就直接開始拍攝，一兩個小影片感覺還可以，結果拍超久，重點理髮師在拍的時候還會剪一剪就抬頭說「好看嗎？」「我看！」「我好看嗎」然後一直跟攝影的人聊天。旁邊的店員經過的時候還有問理髮師說「這是很熟的嗎？」攝影師和理髮師燦笑說不是，我也笑了，但我能說什麼！我頭髮還掌握在她手裡欸！其實這一切剪得好的話我都還可以接受，但重點就是剪出來跟我給的照片可以說是一點關係都沒有。她和攝影師聊天的過程還有說「你知道嗎有些設計師是不敢下刀的，我都不會，不知道為什麼我都直接剪」攝影師（應該是助力之類的）就回說「我也不會，剪錯就算了啊，記起教訓下次再努力就好了」不是，大姐，對你來說只是一次經驗，對我來說是接下來一兩個禮拜生活上的不便和錢打水漂欸。理髮師說她都不會怕都直接剪，確實，看得出來感覺剪得很隨便，成品也確實很隨便。這裡給個具體一點的建議，店裡資深一點的人可以幫忙制止一下嗎？都拍到旁邊的同行問是不是熟人了，不會太誇張嗎？？？？不是每個人都有勇氣開口拒絕，何況我也不知道開口之後對方會不會把我頭髮剪得很隨便（事實證明沒開口也被剪得很隨便😅） 還有九點半的時候（我預約八點，我純剪髮而已）我問理髮師十點可以剪完嗎？我接下來有事情。她很豪爽地說可以，結果快十點的時候跟我說她喜歡慢慢剪。不是，你喜歡慢慢剪為什麼中間要一直拍影片，而且還一直叫我等一下不知道去尬嘛。反正整個感覺對她而言都像兒戲一樣。而且我多次表明我趕時間，剪完頭髮時也超過十點了，她還是執意要我給她拍照。我能理解理髮師剪完頭髮想留下作品集，但我已經多次告知我趕時間的情況下有必要拍這麼久嗎？？？是我全程態度都很和善所以看起來好欺負嗎？後面我還有明顯不高興地說了一次「可是我真的趕時間」她還一直說最後一次、最後一次就好。不是，「趕時間」和「我十點要走，現在完全超過十點」，這兩個概念很難懂嗎？我最後也沒趕上本來的安排，頭髮還被剪壞，真的是糟糕到不行的體驗。為什麼現在真的氣到不行要來留言勸告，就是因為我不懂剪頭髮，但連我都看得出來這種層次真的剪得很難看。反正真的是糟心到不行。封鎖理髮師的Line了，絕對不會去第二次，給人的感覺非常不專業。 補：理髮師剪完還跟我說「這個你留長會很好看」不是，我去剪頭髮前頭髮滿長我不懂沒辦法一次剪到位的理由欸？留長會很好看不是代表你剪太短嗎？而且我也不覺得留長會好看，那層次真的很糟糕醜到不行。我是不知道理髮界有沒有這種留長會更好看喔～的剪法啦，但我聽到她前面說她都直接剪又聽到這句我真的傻眼。 真的是第一次氣到來留評論。糟糕到不行的體驗。

原諒我用小帳發言因為不是很想給雙方難看。

我算是很敢花錢，但是我的需求都沒做到，我頭髮厚想打薄，結果做了分層，且分層也是上面厚下面薄，我想剪到胸上，跟我說長髮好看，剪到胸下，我在意顴骨和下顎問題，想要兩段式的修剪，並且說了最上面遮顴骨的劉海希望是八字，結果出來的是類似小波浪的劉海，遮下顎部分的頭髮是一整層，類似於從肩膀上方的部分是一圈短的下面再接一層長的類似於水母的那種修剪（但沒有真到水母的程度）

我要打薄的原因就是頭髮厚很重並且不好整理，結果剪燙一圈下來頭髮是好吹了，但是其餘問題一概沒解決，後頸的部分頭髮長到了胸下，約等於沒動，受損死掉的髮尾部分也沒有處理，並且我當下二話不說直衝三四千最高的護髮，回家一摸才發現我的後頸髮尾還是死掉的樣子，有圖，你能想像這是花了八千多做出來的髮質嗎？

洗完頭髮後吹乾頭皮接著助理就走了，也沒有跟我說下一步是等頭髮自然乾，就讓我乾坐著等了20、25分鐘，後面理髮師才過來吹，說是給我看頭髮自然乾的樣子。

然後我有注意到當天可能理髮師和助理們內部可能有點摩擦還是怎麼樣，有看到理髮師和一些助理們的臉上樣子像是對誰不滿這樣，整間店看起來理髮師們沒有他們自己的專門助理更像是共享的。別的理髮師不說是全程跟進吧，但至少也是會來詢問客人如何，我的理髮師是只有剪髮他親自上手，然後上捲時來一下說用幾號捲以及最後吹頭髮稍微示範給我看，其他時間幾乎交給助理，然後理髮師不主動詢問客人會去整理的如何，也不主動關心，我是覺得對於每一位燙髮客人都應該是預設對方是燙髮新手的狀況下去主動教學與關心，而不是你付完我們一拍兩散。

順便一提，我整個過程近乎六小時，這是我燙過最久的一次。

26／1／11更新一下。

都過了一個月再談補救會不會太晚了點？是還好後來另找理髮師再進行處理，不然我不敢相信花了八千的頭只能當鳥窩，再說了，事後反饋也不是沒有，得到的結果也只是說這不是你們整理出來的作品，吹頭髮整理可能會是我有誤，第一次整理所以吹不出造型，但是都是這種程度的損傷了，居然還能是剛離店幾天的客人的錯嗎？真的聞所未聞。

This is the chillest salon ever. It's professional, stylish, and staffed entirely by fellas. Everyone in the salon is very friendly and eager to make you feel welcome. I've been seeing Wei for more than two years and really like her and the haircuts she gives me.