SWATOW DEURNE — Restaurant in Antwerp

Ik kom hier nu al bijna 10 jaar. Het eten is altijd lekker. Personeel is ook zeer vriendelijk. Snelle service (tenzij het superdruk is, maar dat is zeker aanvaardbaar en logisch). En nu dat we er 10min vanaf wonen gaan we meerdere keren in de maand afhalen.

Helaas moet ik mijn review na nieuwe eigenaar in het restaurant aanpassen. Het eten is er nog steeds ontzettend lekker. Als ik ga afhalen heb ik binnen de 5 minuten mijn bestelling. Echter als men in het restaurant zelf zit, loopt alles mis. Slechte communicatie, verkeerde bestelling krijgen, je bestelling helemaal niet krijgen, heel lange wachttijd, ... en dan nog niet gesproken over wat we allemaal rondom ons zagen gebeuren. Voor mij blijft het wel 5 sterren. Het eten is naar mijn mening zelfs lekkerder dan ervoor. Personeel is nog steeds altijd vriendelijk. Na een goede training en betere communicatie met elkaar kan dit terug allemaal...

Dit stond al een tijdje terug op mijn lijst om te bezoeken na de overname. Ik had al zeer goede commentaren gelezen de laatste maanden en wou toch nog eens zelf een vleugje nostalgie opsnuiven. Lang geleden was dit een zeer toonaangevende "chique" chinees. Het interieur is weinig veranderd en wat passé, maar toch zit je in deze grote chinees toch een beetje apart. Tenslotte is de doorslag in een restaurant het eten en de bediening. En laat dit nu echt de troeven zijn van deze zaak. Correcte porties, zéér lekker van smaak en een vriendelijke bediening. Een combinatie die altijd werkt. Misschien op termijn de inrichting wat aanpakken, maar laat eerst de Antwerpenaren maar eerst de weg terug vinden naar "De Swatow". Mij gaan ze zeker terug zien, maar dan kom ik wat vroeger zodat we wat langer kunnen tafelen. Tot binnenkort. (En zoals te zien op de foto waren alle...

Deze zaak zat 10 jaar geleden stampvol en was de referentie ivm Chinees eten. Gisteren avond zag ik een nogal lege zaak, ongeveer 2 derde lege tafels en stoelen. Dit komt zeker, omdat het personeel geen service overbrengt naar de klant en dat ze zich associaal opstellen. Het lijkt wel of ze geven geen moer om de klant. Ze kwamen de tafel afruimen. Normaal vraag je of het eten mag ingepakt worden, maar, nee, die ober was meer bezorgd met ons uit het restaurant te krijgen dan ons een goede bediening te geven. Ik heb uiteindelijk nog zelf moeten zeggen om het in te pakken. Dan pakte hij de vegetarische maaltijd samen in met de andere. Hoe dom kan je zijn? Achteraf lieten ze ons gewoon zitten, er werd zelfs niet de vraag gesteld of we dessert zouden. Dan hebben we maar betaalt en zijn we ergens anders dessert gaan eten. Swatow...