Pizza Burnet's Pampulha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Eu e minha família somos cliente assíduos da pizzaria faz bastante tempo, mas não vamos ser mais. Já é de algum tempo as pizzas tem vindo diferentes do que costumávamos receber. A pizza está simplesmente muito ruim. Hoje fiz um pedido dos mesmos sabores que sempre peço e a pizza veio sem recheio nenhum, 1 pedaço de bacon para cada fatia e a de palmito sem palmito nenhum, fora que pedi e paguei 0.10 centavos pelo ketchup e não recebi (detalhe: pizza 70 reais). Liguei para falar disso e a atendente que iria pontuar com o gerente e me desejou uma ótima noite. Perderam não só um cliente mas a minha família inteira como clientes. Estamos imensamente insatisfeitos, eu costumava ir a pé para buscar do lado de casa e esperar a pizza ficar pronta, triste o ponto que está, gostaria de ter feito uma avaliação completamente diferente. Não recomendo e não peço mais! Sorte para vcs..

Atualização: liguei para eles para falar sobre a avaliação aqui no Google e a atendente disse: “ok, obrigado, boa noite, tchau tchau”

Menosprezáveis!

Espero que entendam que o atendimento (mínimo de educação)e a qualidade do produto são fundamentais. A consequência de não fazer isso é a decadência do negócio!...

Fui cliente durante muito tempo, infelizmente para a Pizza Burnets Pampulha isso não significa nada. Uma das últimas vzs que pedi uma pizza, parece que o entregador fez uma trilha em Nova Lima antes de entregar o meu pedido. Chegou tudo revirado, o recheio da pizza escorreu todo para um lado só da caixa. Perdoei. Atrasos na entrega, já perdi a conta de quantos foram. Pedem 50 minutos para entregar, ja demoraram mais de uma hora e meia para entregar. Não dão satisfação e nem se preocupam com os clientes. Minha paciência se esgotou, péssima administração. Não peço...

Sou cliente desde que abriu, deve ter quase 40 anos. Pedi uma pizza agora, 17/7 . Ela demorou 1hora e 10minutos para chegar E chegou completamente fria! Liguei reclamando e a Juliana (ou Luciana) me respondeu assim: "Não, ela não estava fria não!" Será que ela acha que cliente liga reclamando....só porque quer amolar ela?? Agradeci e desliguei o telefone, porque não adianta discutir com gente assim! Se fosse para comer pizza esquentada na airfryer....eu tinha comido a congelada que...