D´talia Pizzaria - Santo Ângelo/RS — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santo Ângelo

Cobrança indevida, viato quem exerce seus direitos é respeitado. A informação adequada e clara sobre a cobrança de produtos e serviços é um direito previsto no CDC, artigo 6º, inciso III.

Não fomos informados da mudança o qual culminou a cobrança indevida

Minha avaliação é negativa e zero estrela visto que somos clientes algum tempo, as crianças brincam no espaço Kids, no entanto passaram a cobrar pelo espaço, desta forma fui vítima de cobrança indevida e tomamos por surpresa no final ao pagar a comanda, não é pelo valor, mas sim pela falta de comunicação e informação aos clientes, ausência total de respeito para com o cliente. Não 👎 voltaremos mais infelizmente, pois se a informação é adequada, o consumidor age com mais consciência; se a informação é falsa, inexistente, incompleta ou omissa, retira-se-lhe a liberdade de escolha consciente, o cliente precisa de informação para mudar seus...

Há melhores opções na cidade!

Comida: pedimos uma pizza gigante (12 fatias - R$84) garçom não sabia a quantidade de sabores para a pizza, a massa não tem gosto o molho de tomate não existia, 3 sabores: filé com creme de alho: gosto de óleo, uma maionese e sem sabor de alho - picanha ao molho barbecue: não era picanha, era previsto azeitona, tinha uma só haha - pizza da casa: calabresa e bacon, faltou o bacon.

Serviço: 3 garçons pra umas 300 pessoas no local.

Ambiente: Música em um volume muito alto e do nada propagandas do YouTube no meio 🤯

Tem área Kids, porém as crianças ficavam correndo e gritando entre as mesas.

Não tinha um gerente ou recepcionista no local para indicar uma mesa ao chegar, não tem nenhuma indicação onde é o caixa, te vira.

No caixa, 3 menores de idade...

Fomos em um número grande de pessoas, pedimos pizzas de 1 metro. O garçom não sabia dizer pra quantas pessoas servia a pizza (que podemos dizer que serve 4 pessoas com pouca fome). A massa é fina ( oq não é necessariamente ruim), mas os ingredientes usados eram de baixa qualidade. Queijo puro amido, chocolate da borda com gosto de sabão. Pedimos caipirinhas, cocas e chopp, desses itens as caipirinhas não vieram, a coca veio errada e chopp estava legal. Os garçons foram pouco prestativos, inclusive praticamente nos expulsando enquanto ainda bebíamos nossas bebidas . A vantagem do local é o espaço pra crianças, o que ajuda os responsáveis a terem um pouco de...