Restaurante Estação Primeira de Manguinhos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Sou de Belo horizonte-mg estou a trabalho em Serra, No dia 17/10/2021 fui conhecer a Praia de Manguinhos e decidi almoçar no restaurante Estação Primeira, pedir um prato infantil, e tomei também uma cerveja, paguei a conta peguei minhas coisas e fui para o mar, como eu não sou daqui não sabia que o mar era de corais, entrei correndo e cortei o meu pé. Nesse momento único local que eu pensei que poderia recorrer seria o restaurante onde eu tinha almoçado porém chegando lá a colaboradora do caixa me informou que se eu quisesse utilizar alguma água para lavar o meu machucado teria que pagar R$ 3,00 da ducha e que essa ducha tem um tempo de alguns segundos, conversei com outra colaboradora a que me atendeu entregando almoço, e ela falou que ia tentar arrumar um balde, alguma coisa para eu lavar, porém acredito que ela foi coagida pela moça do caixa a não fazer nada por mim. Neste ponto todo restaurante já estava acompanhando o que estava acontecendo, alguns clientes se comoveram e tentaram me ajudar também acharam um absurdo o restaurante não oferecer ajuda para lavar meu pé e nessa altura já estava começando a infeccionar devido a sujeira, tive que pagar para utilizar a ducha e mesmo assim não consegui tirar a sujeira devido ao tempo de água que é fornecida. Um cliente se prontificou a me levar ao médico para poder olhar o machucado que estava muito fundo, e nesse momento eu comecei a chorar pois a comida dele tinha acabado de chegar, perguntei para a colaboradora se o dono do estabelecimento estivesse no local ele me ajudaria, e ela disse que dono Marlon não me forneceria água de graça e teria a mesma...

Comentário inicial: Péssimo atendimento.

Comentário em resposta à resposta do proprietário: Sua resposta é repleta de achismos, que não condizem com a verdade. É uma vergonha a forma como você responde às críticas ao seu restaurante aqui no Google Maps - o que só reforça que o atendimento é péssimo mesmo.

Para esclarecimento (até porque todas as informações aqui são públicas), reforço alguns pontos: O comentário refere-se ao péssimo atendimento que tive. E o atendimento é desde que se coloca os pés no restaurante até a saída, além de incluir as Redes Sociais (como aqui). Eu NÃO cogitei usar um serviço do seu restaurante (a ducha) sem consumir. Quando disse que "não ia rolar" afirmei sobre pagar R$3,00 por 30 SEGUNDOS de água - que, sim, é um absurdo. Nunca vi cobrarem de quem é cliente (ou que já estava sentada em vias de consumir no local - como seria feito). Decisão do restaurante que, mesmo eu considerando absurda, não cogitei desrespeitar. Mas o dono (esse mesmo senhor que responde aos comentários) veio falar besteira, gerando um constrangimento geral entre as pessoas presentes na situação. Realmente, eu não sou cliente habitual do local. Estive aí poucas vezes. Mas fui acompanhada de pessoas que frequentam o restaurante há mais de 20 anos e que também se sentiram desrespeitadas com toda a situação...

Quem já comeu moqueca capixaba e um delicioso camarao a milanesa (que nesse menu se intitula "Camarão à Paulista"), vai se decepcionar...O camarão a milanesa daqui é frito, pasmem, com casca !!!!!, absolutamente sem gosto, e você vai pensar que está mastigando uma "barata frita no trigo"... Mas isso não é o pior: se vc vem da praia e vai almoçar com sua família, eles te dão uma ficha, igual aquelas antigas de orelhão, que te dará direito (pasmem !!!) a trinta segundos de banho doce, na ducha do restaurante !!!! Trinta segundos !!! Ademais, as moquecas da Estação Primeira (vagão) não chegam nem aos pés das similares, do restaurante Partido Alto ou do Kiosque do Alemão... E - se vieres da praia , você vai almoçar todo desconfortável, molhado e sujo de água salgada, com essa mísera "ficha de 30 segundos" de ducha !!! Fujam desse restaurante !!! E - senhores turistas desavisados- leiam as respostas dos proprietários às críticas ao restaurante: ao invés de se defenderem ou argumentaram algo em sua defesa, os proprietários atacam os clientes que não gostaram da comida ou do atendimento, taxando-os de "sem caráter", mal educados ou...