Nova Pizzaria San Genaro — Restaurant in Região Imediata de São João da Boa Vista

Fiz um pedido para entrega, no aplicativo Ifood. A forma de pagamento solicitada era cartão alelo Refeição, pois bem, o motoboy chegou em minha residência sem o guaraná que eu havia pedido junto a pizza, sendo assim, o mesmo disse que iria comprar o guaraná e quando foi passar o cartão para eu fazer o pagamento, a máquina que ele trouxe não passava a bandeira solicitada no pedido. Então o motoboy voltou a pizzaria e veio com a máquina correta, e nisso quem foi fazer o pagamento do pedido foi meu esposo, era noite a rua estava escura e ele sem seus óculos, confiando passou o cartão e colocou a senha. Após todo o transtorno de todo o pedido ainda assim foi cobrado mais que o valor, era $62 reais e me cobraram $66,90. Estou decepcionada pois além de todo o transtorno com a entrega do pedido faltando produto, e o erro da máquina para o pagamento do cartão ainda assim me...

Fiquei muito decepcionado com este estabelecimento, uma semana antes do Dia dos Namorados, eu liguei solicitando uma reserva de mesa para comemorar o dia dos Namorados, juntamente com minha esposa ao chegar lá no dia, para minha surpresa não tinha mesa disponível, colocaram outras pessoas na mesa a qual eu iria ficar. Solicitei então outra mesa e a gerente me colocou numa mesinha bem pequena, chegando até a atrapalhar as outras pessoas, e eu e minha esposa fomos ignorados pelos garçons e garçonetes, depois de esperar 40 minutos sem ser atendido fui juntamente com minha esposa embora, muito chateado e decidimos nunca mais voltar a esse estabelecimento. Não recomendo para ninguém, não desejo a ninguém passar por essa experiência que passamos. Total falta de respeito, descaso,...

Pizzas excelentes! A Di Caprio , deliciosa! Mas, os garçons não ficam ligados, pedimos um suco que não foi entregue, mas foi cobrado. Gostei do sistema de comandas para separar por família, muito bom, para as famílias não terem que pagar por aqueles que bebem alcoólica, porém não estavam funcionando muito bem....Sugiro que façam um controle usando o número da mesa em conjunto com as comandas. Por diversas vezes chegavam com a pizza perguntando se eram da comanda x, y, z! Mostrou bastante desorganização, num sistema que tem tudo para ser excelente! Basta marcar no pedido a comanda X mesas, por exemplo: C164/M14 e c176/m14, caso seja na...