Habib's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Local péssimo. Fui acompanhada de outras duas pessoas, chegamos no local e praticamente grudamos na mesa e cadeiras, claramente não limpas. Pouco depois um funcionário (o garçom, eu suponho) chegou e jogou o cardápio da mesa, saindo logo em seguida. O cardápio que já tava bem gasto grudou naquela mesa suja e terminou de se dividir em dois quando pegamos. Havia um total de 7 mesas para atender e 4 garçons no horário. Ninguém nos atendeu em pelo menos 30 minutos, mesmo sinalizando. Fiz o pedido pelo totem de autoatendimento (não fui embora, pois estava esperando outro para viagem). Demorou para ser feito, as senhas posteriores a minha foram chamadas e atendidas. Fiquei observando a cozinha enquanto aguardava e só pude observar uma série de 'porquices', imundices, funcionário comendo e falando em cima da bancada de produção, outro segurando as tampas dos copos e as demais embalagens COM A BOCA, pude ver a saliva pingando quando ele tirou da boca para montar o pedido. Quando parte do meu pedido ficou pronto, foi deixado na bancada pra que um garçom levasse a mesa. Uma garçonete chegou conversando com o cozinheiro e continuou falando, enquanto cuspia no prato do meu pedido logo abaixo dela. A funcionária checou o que estava pronto com a notinha, vem que estava incompleto, deixou-o lá, falou mais um pouco em cima do meu pedido e foi pra algum outro canto, que não me atender ou atender as outras mesas. Passados alguns minutos, outro garçom veio e fez o mesmo, mas decidiu que o cuspe de duas pessoas já devia bastar e trouxe aquela parte do meu pedido, já frio. Pouco depois veio o restante, com o mesmo tratamento. Por outro funcionário igualmente desempregado, que simplesmente largou o prato de qualquer jeito e saiu, resmungando alguma coisa inaudível. Péssimo! Não recomendo e com certeza não torno a comprar neste lugar, nem para viagem, muito menos para comer no local. Deviam fechar a unidade, tanto pela qualidade do atendimento quanto pela higiene dos...

Eu adoro o Habib's, mas com certeza a unidade do Shopping União de Osasco é a PIOR loja do Habbi's que eu já vi na minha vida! Meus pedidos sempre vêm errado, isso quando não falta alguma coisa (o que é bem comum, inclusive). O atendimento é o mais horroroso possível. Eu não consigo pensar em um lugar no qual o atendimento seja pior. E não é de hoje que o atendimento do Habib's Shopping União é assim. Há ANOS os funcionários são péssimos, mal educados, grosseiros, não te dão atenção, não prestam atenção no seu pedido e ficam conversando entre eles e com o gerente. Eu já vi um grupo de adolescentes ser muito mal tratado por absolutamente nenhum motivo. Eles só foram tirar uma dúvida e a atendente foi super grossa do nada. Os produtos também não seguem o padrão Habib's. A loja da Autonomista, por exemplo, dá de mil a zero tanto nos produtos como no atendimento. Eu não sei o que acontece nessa do União, porque sempre trocam de funcionários, porém todos são mal educados. Parece que esse é um pré-requisito para trabalhar nesse lugar. A última vez que fui, foi no final do ano passado....

Fui nesse fim de semana com meu namorado e a família dele. A comida estava boa, mas o atendimento foi horrível. O atendente demorou 20 minutos para ir à mesa anotar os pedidos do rodízio, ainda avisando que o desconto do app poderia dar erro e não ser aplicado (é obrigação deles dar um jeito de descontar no fim). O local nem estava cheio e a comida demorou muito para chegar, além disso, não levaram a bebida da minha cunhada, ela precisou buscar no balcão da cozinha depois de esperar. Pedimos mais uma rodada de esfirras e trouxeram todas de sabor diferente ao que tínhamos pedido. A gerente estava servindo e ela mesma percebeu que o atendimento era péssimo. Ficamos lá por 2h30 de tanto que demoraram para levar a comida na mesa. No fim, ainda cobraram errado, esqueceram de incluir os rodízios na conta e colocaram só as bebidas. Outras mesas também reclamavam da demora em fazer tudo. Nunca mais volto...