Spazio Itália - Vino e Cucina — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Restaurante italiano razoável com ótimos preços no menu executivo. Serviço apressado e exagero no queijo ralado.

O ambiente é lindo, amplo e bem iluminado.

Fomos almoçar durante a semana e nos deram apenas o menu executivo. Como havia muitas opções, nem pedi o menu normal. Então não sei como são as porções ou preços fora do menu executivo.

Achei o preço muito bom! Por menos de R$ 80,00 estão inclusos entrada, prato principal e sobremesa.

Escolhi arancini e meu noivo carpaccio, ambos estavam gostosos, mas com muito queijo ralado em cima.

Meu principal foi spaghetti carbonara, um dos meus pratos preferidos. A quantidade é pouca (ok pra um menu executivo) e vem molho em excesso. De novo, queijo ralado em excesso também.

Meu noivo pediu o peixe com legumes e estava uma delícia! O peixe não era grande, mas vinham muitos legumes variados saídos da brasa.

As sobremesas estavam gostosas: panna cotta pra mim e mousse de maracujá pra ele.

Pra beber pedi o ótimo clericot italiano, feito de espumante com limoncello.

Em resumo a comida é boa, mas em alguns pontos deixou a desejar, principalmente o carbonara.

Mas o que mais nos incomodou foi a pressa em retirar nossos pratos. Acho importantíssimo ter agilidade quando se trata de menu executivo, afinal, parte das pessoas podem estar durante horário de almoço.

Nós não estávamos, então estávamos curtindo nossa refeição tranquilamente. Não terminamos de comer e vieram retirar nossos pratos de entrada porque os principais já estavam prontos.

A mesma insistência pra tirar os pratos principais. Mas dessa vez não deixamos tirar.

Pra completar, a conta veio errada, com 4 menus executivos lançados ao invés de 2. Isso porque éramos nós e mais 2 mesas no restaurante.

O espaço é lindo e o atendimento é gentil. É o caso de revisar os treinamentos e a proporção de alguns itens nos pratos. Mas não posso dizer que saí...

Escolhemos nosso restaurante preferido de SP para fazer nossa recepção de casamento civil, e simplesmente algo que seria simples se tornou um sonho!!!!

O atendimento do Maître China, Somellier Juan, da proprietária Ana fizeram total diferença na escolha do local para esse dia tão especial. Tivemos total apoio da equipe na organização do nosso “Mini Wedding”. Queríamos algo intimista, clássico, sofisticado e ao mesmo tempo um ambiente agradável que todos se sentissem a vontade.

Foi um almoço para 26 pessoas, e todos amaram cada detalhe. Atendimento da equipe de garçons, a agilidade na entrega dos pratos, a qualidade dos ingredientes, louça, espaço, serviço de vinhos e espumantes, absolutamente tudo. Nossos convidados se sentiram “em casa”, e ficaram encantados com o Spazio Itália. O pai do noivo até hoje comenta que nunca antes teve um atendimento tão diferenciado como o do maître China.

Selecionamos pro nosso menu alguns pratos imperdíveis como Filleto ao Brie, Tbone Steak, burrata, Arancini, dentro outros.

Foi um sucesso.

Obrigada equipe Spazio, sem dúvidas vocês fizeram nosso dia ser inesquecível e seremos sempre gratos a esse restaurante que tanto...

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi no restaurante.

Desde o início fomos tratados com extrema grosseria por parte do garçom responsável por nossa mesa. Nos tratou com descaso, literalmente jogou os cardápios na mesa e não olhava em nenhum momento na nossa cara. Ele foi impaciente, usou termos inadequados como “fia” ao se dirigir à minha amiga, e ainda afirmou que “a gente tinha que falar as coisas antes”, como se fossemos obrigados a saber como funciona o estabelecimento.

Mesmo com o péssimo atendimento do garçom grisalho de 50-60 anos, fomos surpreendidos com uma cobrança de 20% de taxa de serviço, sendo que a sugestão comum e legalmente praticada é 10%. Isso é desrespeitoso com o cliente e, no mínimo, uma prática questionável.

Fomos ao local em busca de uma boa experiência, mas infelizmente saímos decepcionados. Espero que a gerência tome providências quanto à postura da equipe e à clareza nas cobranças. Atendimento cordial e transparência são o mínimo que se espera de qualquer estabelecimento.

É a famosa síndrome do pequeno poder, infelizmente saímos do restaurante com um gosto amargo em um dia de...