3 Varinhas — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

FUI NO RESTAURANTE INSPIRADO NO HARRY POTTER E PAREI DENTRO DAS MASMORRAS DO GOLLUM SE DECEPÇÃO MATASSE... Sabe quando vc imagina, entrar no mundo de Harry Potter, e vê um restaurante que explora essa temática, se anima todo, e vai direto conhecer o local achando que ia parar no mundo maravilhoso dos filmes e livros ??? FOI EXATAMENTE O QUE NÃO ACONTECEU COMIGO ! O restaurante possui uma temática inspirada em Harry Potter, o que e muito legal, no entanto, ao entrar no local foi decepção atrás de decepção a atmosfera era muito mais muito triste era desanimador e depressivo ficar naquele lugar, SÉRIO DAVA VONTADE DE CHORAR. Na porta eu já senti que era ruim, mas eu já estava lá né, resolvi pagar pra ver, pensei ué era só impressão minha, mas não NÃO MESMO, vamos começar pela recepção, minha esposa e eu ficamos totalmente deslocados lá, a houster também parecia sem saber como atender a gente, o local era escuro, faltou alguém pra nós apresentar direitinho ao restaurante, tentar deixar a gente se sentir mais imerso no restaurante. A música lembrava tudo, menos do Harry Potter, podiam colocar músicas do próprio filme, assim talvez )e isso e um talvez enorme) poderia lembrar mais do filme. Ficamos na sala de quadros, que quase não tinha nada haver com o filme ou livros, umas fotos aleatórias e esquisitas, mais lembrava um museu de mal gosto, tenho uma dúvida, E DIFICIL ACHAR FOTOS QUE REMETEM AO TEMA "HARRY POTTER" NA INTERNET?? OU SEJA E FALTA DE VONTADE MESMO. Os funcionários pareciam tristes e desmotivados, passamos por uma bartender que nem sequer nos comprimentou, havia uma cozinheira que passeava vez ou outra pelo restaurante com a roupa IMUNDA, FIQUEI COM MEDO DO RESTO, parece que os donos nem sequer fornecem uniformes adequados aos funcionários (DETALHE!!! O RESTAURANTE estava vazio!!! ) o que refletiu no atendimento prestado. Eles tentam dar um ar de exclusividade dizendo que só pode entrar com reserva, mas isso não funciona, pois o atendimento e RUIM E O RESTAURANTE ESTAVA VAZIO, falta um pouco de cuidado e atenção nesses detalhes, haviam teias de aranha no teto que pensei até que era falsa, mas depois vimos que não era, ou seja estava desleixado mesmo. A decoração, em vez de remeter ao mundo mágico de Hogwarts, lembrava mais uma masmorra de um castelo mal assombrado, mal iluminado, triste e depressivo, o que não colaborou para uma experiência NADA agradável ILUMINAÇÃO PRA QUE NÉ. Os drinks, os drinks tem nomes legais e atrativos mas... Tomei um drink que estava tão forte e alcoólico que dava pra tacar fogo no lugar só com ele TINHA GOSTO DE CHERNOBYL... Quanto à comida, infelizmente, não correspondeu às expectativas POIS ESTAVA MAL PREPARADA. Os hambúrgueres estavam sem sabor, faltando tempero e faltando SAL,o cheddar estava gelado em cima do hambúrguer, logo quando provei senti um gosto de amargo, e vi que era sujeira da chapa que amargava todo o lanche. O bolinho estava até gostoso, porém a massa era um pouco pesada. Apesar disso, é importante ressaltar que os ingredientes utilizados eram de extrema qualidade, a batata frita estava sequinha e gostosa, os molhos de maionese, catchup e mostarda eram da marca Heinz, o pão era de boa qualidade, o Hambúrguer tbm era bom, estava muito mal preparado mas a carne em si era de qualidade( com exceção do cheddar, o cheddar era ruim mesmo) o que demonstra um cuidado na seleção dos produtos. Além disso tive a oportunidade de passar perto da cozinha que era muito bem organizada e limpa então eles te tudo pra ser um lugar legal e divertido de ir. No entanto, a falta de harmonia entre a temática, o ambiente triste, a comida sem graça e o desânimo dos funcionários, acabaram impactando negativamente a experiência geral no restaurante. Há espaço para melhorias significativas aliás o que não falta nesse restaurante e espaço para melhorar, tem como o dono parar e ver que não tá legal mesmo, sério pq tá ruim, TA MUITO RUIM. Com certeza da pra garantir uma experiência mais agradável e condizente com a proposta do estabelecimento. Em resumo, infelizmente o...

Vamos começar detalhando nossa experiência! Antes de irmos ao 3 Varinhas, pesquisamos sua avaliação no Google e, para nossa surpresa, o número de avaliações negativas era superior ao de positivas, mas seguimos o ditado "Vamos pagar para ver", afinal, estávamos com nossa filha fã de Harry Potter. Foi dito e feito: as avaliações negativas faziam jus ao estabelecimento.

Estranhamos o lugar com poucos clientes, mas como chegamos cedo (pois a reserva foi feita online), relevamos esse detalhe. Nos foi oferecida a escolha do ambiente para comer, pois cada ambiente possui um tema, mas, esqueçam, pouco se referia a Harry Potter. Fizemos o pedido também online: 2 Relíquias e 1 Terras, além das bebidas: 1 Coca-Cola e um suco de abacaxi. Todos eram combos formados pelo lanche, batata e maionese especial da casa; o lanche Terras vinha com pão vermelho.

Para começar, o suco veio sem açúcar (o que não foi problema), mas acho que deveriam avisar se queríamos com açúcar. Fui atrás da garçonete que nos atendeu para solicitar o açúcar, mas nos trouxeram xarope de açúcar, o que também não foi problema, pois vinha em um recipiente que aparentava um pote de poção. O maior problema foi quando chegaram os lanches: não veio a maionese especial da casa e o pão vermelho no lanche Terras. Fui novamente atrás da garçonete - isso mesmo, você tem que sair do ambiente para ir atrás dela para te atender - e então soube que a casa estava sem maionese e sem pão vermelho, detalhes que não nos foram avisados antes, ou seja, frustração total. Já aviso que não é dada a opção do ponto da carne (vieram mal passadas e muito oleosas), salvo as batatas, que estavam ótimas.

Os ambientes estão mais para clube do terror do que para Harry Potter, o que é decepcionante para quem é fã. Além disso, os acabamentos são de tecido, o que causa um leve cheiro de mofo.

Ao pagar a conta, o site solicita o fechamento online, mas não faz diferença, pois você tem que ir ao caixa mesmo assim para fazer o pagamento, que, para nossa surpresa (de novo!), não encontravam nosso pedido. Tive que mostrar o pedido no meu celular para que encontrassem o valor a pagar. Me arrependo muito de ter pago os 10% de taxa de serviço, sendo eu quem tinha que correr atrás para tirar dúvidas e fazer pedidos.

Fica aqui minha decepção e mais uma avaliação negativa. O estabelecimento poderia melhorar, pois possui uma temática diferente, mas não vejo interesse nesta questão. Minha sugestão é: não paguem para ver, pois para mim,...

Infelizmente para postar tive que marcar uma estrela! Estive neste restaurante "temático" na sexta-feira, 23 de julho e posso dizer que foi a pior experiência da minha vida em qualquer tipo de restaurante, temático ou não. Marcamos uma reserva para às 20:30, pois estávamos em um grupo de 13 pessoas, depois de aguardarmos meia-hora, um dos atendentes nos explicou que estavam limpando as mesas e que em breve poderíamos entrar. Como estávamos quase todos em pé na entrada do restaurante (havia um sofá de três lugares para a espera), pedimos para aguardar a limpeza no local das mesas, onde só havia espaço para 8 pessoas e foi sugerido que dividíssemos o grupo (????). Depois de bastante tempo uma outra mesa vagou no mesmo ambiente e nós mesmos pegamos mesas e cadeiras e "montamos" nossos lugares. Sobre o serviço: Ao pedirmos hambúrgueres fomos supreendidos com a notícia de que haviam acabado e que poderíamos aguardar 1 hora pois foram buscar mais no fornecedor ( já comentei que o restaurante é anunciado como hamburgueria???) Resolvemos pedir Pizzas... mais uma desgraça!!! Pedimos 5 pizzas diferentes com dois sabores, entregaram 3 certas e as últimas duas repetiram o sabor da terceira (portanto vieram erradas). Aqui já estamos falando de mais de 1 hora e meia para comer pizza. Um detalhe genial, a pizza que eu pedi foi de presunto cru! O gerente ao conferir as pizzas, com a cara mais limpa do mundo, explicou que apesar de constar do cardápio o restaurante nunca comercializou pizza de prezunto cru. As crianças (que queriam comer hamburguer), se empanturraram de batatas fritas (que não tinha no cardápio, logo percebemos que o cardápio é temático também, ou seja é pura fantasia) Meu pai pediu um chope que veio em um copo de plástico!!! Solicitamos a troca por um copo decente pois nem no pior boteco pé-sujo do Rio bebemos cerveja/chope em copo plástico. Enfim...a pior experiência da minha vida em...