El Internado — Restaurant in Valparaíso

We were excited to try this nicely located restaurant but the second we walked up to the second floor the server was extremely rude and literally ignored us. So we stood there, then a different couple came up behind us and got greeted first then got sat first and then we had to ask if we could get sat and she barely acknowledged us. We, like everyone else, wanted to sit outside and a couple was getting up so we asked her (sadly) and she said the couple that came in after us already asked for it. So we asked why and she said “because”.... okay...obviously we were unwelcome for reasons unknown to us so we left. It might not seem like a big deal but if you’re in the service industry (which we are!!) and expect to get tips, you need to be nice to your customers, and other places nearby have better views with better and...

This place had a lot of hype and it is actually a nice place and has a good ambience, but the service is very slow, our waitress was borderline rude. They serve a good portion of food, but it is just alright. We had the fish, the lomo, and then shrimp appetizer as a full portion. The prices are not too bad for a meal, compared with other restaurants in the city, but it does seem a little overpriced considering the mediocre quality and bad service. I am not sure I would recommend this place. I guess try it and see. It took me about 10 minutes to have the bill brought to me. Then another 5 to bring the credit card machine. I was at the point to just pay the bill and not pay the suggested service charge, however the waitress came back...

Una decepción TOTAL. Fuimos con mi pareja a lo que parecía ser un buen lugar para darse un gustito. Basados en las puntuaciones y recomendaiones nos atrevimos dado que no es un lugar para nada barato. Desde que nos trajeron los bebestibles que comenzó todo mal. Nos sirvieron un té helado, que lejos de ser uno, era más bien un jugo de sobre lo suficientemente dulce como para alimentar a una colonia entera de hormigas. Lo tuvimos que cambiar por un agua ya que nos dijeron que no era posible traernos un té helado normal. Luego nos trajeron los fondos, una ensalada y un ‘a lo pobre’. La presentación de la ensalada parecía una burla para lo que costaba, es como si hubieran tomado los vegetales que tenían en el refrigerador y los hubieran tirado ahí. Unas lechugas feas, decía que traía queso de cabra y almendras, el queso de cabra eran unos 5 pedacitos que daban lástima y nunca trajo las almendras. Para rematar, venía servida en un bowl metálico que daba la sensación que le estaban sirviendo comida a un conejo. En cuanto a el ‘a lo pobre’, en primer lugar, en la carta decía que era picana, lo cual nunca fue, me sirvieron un lomo, y lo único que tenían de pobre parece que eran los quemadores de la cocina porque la carne por dentro venía cruda. Además de que el trozo era del tamaño de medio limón las papas rústicas de acompañamiento eran apenas 3 o 4. El plato daba lástima para su precio. Al final nos cambiaron la ensalada y la mejoraron con un poco más de verde y poniéndole las almendras que no venían desde un principio. A esa altura yo no había cortado la carne todavía para que mi pareja y yo comiéramos juntos, por lo que posterior a nuestros dos reclamos previos me percaté de que estaba cruda. Ya no queríamos mas guerra, así que no reclamé eso, solo queríamos pagar e irnos. Me lo comí como pude y pagamos la cuenta. En definitiva, pudimos ver que el lugar esta pensando para encajarse a los gringos o turistas. Porque lejos de querer ir a disfrutar un buen plato con el sabor de nuestra cultura uno termina pidiendo el típico plato gourmet CARO y MALO. Tuvimos una mala experiencia aquí y deseábamos compartir nuestro descontento para que no les pasé lo que nos...