La comédie — Restaurant in Belley

Partis manger avec des collègues de boulot. Nous arrivons pile à l'ouverture,pour 11h30. Bien installé,un apéritif nous est proposé. Quelques instants plus tard,la serveuse vient prendre notre commande. Menu du jour: paté de campagne,bavette avec des frites et un tiramisu revisité à la myrtille, parfait pour midi,rien de compliqué, ça va être rapide. Petit bémol pour commencer,pas de cuisson proposée pour les viandes,un petit rappel que l'on se permet de faire à la serveuse,ça arrive,rien de grave. L'entrée est servie assez rapidement. Un peu plus de 10mn après,les plats principaux sont servis,entre-temps,d'autres clients arrivent. Quelque temps après,les plats sont terminés,il était 12h30 C'est à partir de là que ça a commencé à merder. Au bout de 30 mn d'attente,je me permets d'interpeller la serveuse,pour savoir où en sont ces fameux desserts. "Ça arrive,ça arrive.le cuistot est tout seul et il les fait au dernier moment" Sans méchanceté,je me suis permis de dire que l'on devait aller travailler accessoirement,et que les desserts étaient censés être prêts à l'avance. Malgré cette remarque,ne voyant toujours pas ces "desserts" arriver au bout de 10mn supplémentaires,on s'est dit tant pis,on aura pas de dessert,il faut que l'on y aille. Par "chance" le miracle est arrivé. 45 mn d'attente pour un dessert,c'est juste inadmissible. Il n'y aurait pas un gros problème d'organisation ? Surtout que le restaurant était loin d'être plein. Dommage,on y mange bien pourtant. Si tout les clients doivent passer 2h pour un menu assez simple, l'affaire ne va tenir longtemps. La 1 ère fois que j'étais venu, c'était nickel. J'espère une amélioration lors de ma...

Désolé de voir que le service était aussi long quelle perte de temps. Venu pour la Saint Valentin en 1 h assis à table que l'apéro et la mise en bouche alors que lors de la réservation on aurait pu me prendre ma commande sur le menu spécifique ce qui n'a pas été fait et l'on aurait gagné du temps. Je suis venu avec ma petite fille et j'avais bien précisé que je venais avec une enfant au téléphone et l'on ne m'a pas dit que lors de cette soirée il n'y avait pas de menu enfant pour cette soirée chose qui aurait pu être aussi prévu lors de ma réservation et anticipé par le personnel et la cuisine. Installé à table a 19 h 45 nous avons été pris en compte qu'à partir de 20 h 15 alors que la petite jeune au service aurait pu au moins nous donner le menu et prendre les apéritifs au début de notre installation ce qui aurait évité l'attente. Alors que cela est dommage les plats étaient bons mais pourquoi la mise en place n'était pas faite avant cela aurait évité toute cette attente deux menus uniques cela aurait dû être anticipé. Surtout foie gras en entrée les assiettes sont arrivées longtemps après notre commande alors qu'il n'y avait que deux tranches de foie gras non maison donc la préparation aurait dû être anticipé. Et même le reste est loin de la qualité que l'on attend en restaurant surtout avec un prix de menus qui est bien loin d'être donné surtout avec cette qualité de service et suivie en cuisine. Quel dommage avec une meilleure organisation et meilleure qualité de service cela serait un bon restaurant. Le cadre est joli c'est pour ça que pour l'ambiance je monte la...

Décevant. Réservation d'une table samedi soir, première fois que je mangeais ici. Me concernant j'ai pris du saumon frais normalement servi avec du pain grillé (d'après ce qui est indiqué sur la carte). Le plat arrive sans pain grillé (juste du saumon et du beurre), je demande du pain le serveur me répond qu'ils n'en ont plus. Donc pas de pain pour tout le repas. J'aurai préféré qu'on me le dise avant la prise de ma commande j'aurai choisi autre chose (le saumon sans pain c'est pas terrible et le beurre sans pain je ne comprends pas non plus...).

Ensuite, je commande le plat (pavé de rumsteak), on vient me voir 20 minutes plus tard pour me dire qu'il n'en ont plus. Je demande donc un autre plat, là encore même scénario on revient me voir 20 minutes plus tard pour me dire qu'ils n'en ont plus... Je demande donc un burger avec gratin dauphinois comme accompagnement, on me dit qu'il n'y a plus de gratin, je demande donc des frites et là, surprise, le burger arrive avec un gratin dauphinois.

A noté qu'il s'est passé également la même chose à ma table pour d'autres plats que les miens. Nous n'avons évidemment pas souhaité prendre de dessert.

Aucune communication entre la cuisine et le service. Service débordé (lorsqu'on interpelle quelqu'un on nous répond qu'on ne peut pas s'occuper de nous et qu'il faudra voir avec le serveur en charge de notre table) Cuisine bonne mais pas exceptionnelle non plus. Prix assez élevés.

A noter qu'en mesure compensatoire on nous a offert le digestif (pour ma part un limoncello, servi chaud donc encore une fois...