Royal Buffet Mérignac — Restaurant in Bordeaux

Ce restaurant est composé d'une immense salle non compartimentée. Juste après l'entrée sur le côté, c'est une petite cascade de ruisseau qui accueille le visiteur avant d'entrer en contact avec une personne du restaurant. On ne pourra pas blâmer ce personnel ne maîtrisant manifestement pas la langue française de ne pas s'épancher sur des mots de bienvenue, mais ce sourire timide et toujours appréciable. Il s'agit d'un vrai restaurant où tout est inclus, en d'autres termes « tudo incluido » ou bien encore « all inclusive ». Qu'il s'agisse de l'entrée, du plat et de son accompagnement, des légumes, des desserts : tout, je dis bien tout est à volonté ! Cela mérite d'être souligné car le tarif du repas de midi pour le week-end est aujourd'hui en septembre de 25,90 € sans surprise. Chacun-e pourra consommer, en supplément, des boissons et un café. Durant la semaine, il semblerait qu'à midi le restaurant affiche salle comble (le tarif est de 17,90€). Quel que soit le plat, le choix est immense mais l'accent est mis sur les spécialités asiatiques. Les plats qui le nécessitent sont maintenus au chaud par un système de chauffage permanent situé au-dessus de chaque spécialité. Malgré cela, hélas, une fois dans l'assiette, le maintien au chaud de la nourriture n'est pas totalement au rendez-vous. Je n'ai pas trouvé de four à micro-ondes permettant justement de pallier cet inconvénient. C'est dommage. En revanche, il est possible de consommer du pain frais🙂. Cela est très rare dans les restaurants asiatiques. Le restaurant offre aussi la possibilité de participer à un karaoké le samedi soir. Une petite estrade est prévue pour ce divertissement. Fort discrètement, mais en permanence, il y a des yeux qui veillent instamment sur vous… ☹️ Il existe, par ailleurs, des salles de réception privées situées dans un autre espace auquel je n'ai pu accéder. Elles peuvent être réservées préalablement. S'agissant maintenant du goût des produits… c'est là où malgré une hygiène irréprochable, le goût semble ne pas être à la hauteur de mes attentes. S'agit-il de produits décongelés, auxquels des sauces...

Nous avons fêté le nouvel an dans ce restaurant avec des amis (9 personnes) et avons été escroqués. Nous avions prépayé le repas. Je suis partie avant nos amis et j’ai voulu leur faire la surprise de payer tous les apéritifs. 47,50€ Table 320. Et je viens d’apprendre qu’ils ont refait payer nos amis. Ceux sont donc des escrocs. C’est très malhonnête. En plus de ça nous étions beaucoup trop nombreux et les tables étaient tellement serrées que nous étions sans arrêt en train de nous lever pour permettre aux autres de passer. D’autres tables refusaient de faire l’effort de se lever, nous bloquant ou nous obligeant à réaliser un parcours du combattant pour pouvoir aller nous servir au buffet. C’est illégal. Il n’aurait pas fallu avoir un mouvement de panique ou un incendie. Il y avait des enfants bon sang c’est totalement irresponsable et irrespectueux Les fruits de mer étaient trop cuits et bouillis. Buffet très banal pour un nouvel an. Le serveur au comptoir s’est même moqué de nous dans sa langue quand nous sommes venus réclamer pour changer de place. Dommage car le karaoké et les moments de danse étaient sympa. Ayant donc été volée par eux vous comprendrez que je n’irai plus et que je vous le déconseille. Réponse au propriétaire : Je l’aurais fait si mes amis avaient réclamé le reçu de leur CB et ticket de caisse. Je n’ai que mes justificatifs mais pas les leurs. Votre réponse est un peu facile. Vous êtes informatisés, vos serveurs ont des tablettes avec lesquels ils enregistrent les consommations par table, vous enregistrez les paiements par addition sur votre caisse principale. Avec les éléments que j’ai communiqués Nº de table : 320, tickets et montant du règlement, une simple vérification de votre part et vous verriez qu’il y a 2 encaissements du même montant pour une seule addition. Comment pouvez-vous enregistrer 2 règlements pour une note,...

Ça faisait un moment que nous n’étions pas venu. La dernière fois c’était en 2018, mon fils c’était cassé la clavicule dans leurs jeux (on nous avait fait payé le repas alors que nous n’avions pas encore mangé, nous avions seulement bu les boissons bref …) . Les jeux ont changés depuis et sont moins dangereux ⚠️ Nous sommes venu pour fêter un anniversaire nous étions 11, un vendredi soir. J’avais réservé et demandé une table ronde , on m’avait dit ok au téléphone et finalement je n’ai pas eu de table ronde. Très déçu !!!! Pour les repas , c’est vraiment très varié , nous avons très bien mangé. Le lieu est joli et propre. C’était parfois un peu long d’attendre les plats. Il n’y a plus de wok et c’est vraiment dommage. Faire les légumes à la plancha c’est pas terrible et nous rajouter 2 gouttes de sauce froide après c’est vraiment léger et pas bon (légumes pas cuits). Le monsieur au grill n’avait pas l’air heureux … on comprend pourquoi… Toilette ok. Accessible aux handicapés Chaise haute ok. Les prix sont très très cher . Un seul menu enfant . Places de parking limitées, il n’y en pas assez. Très bien situé. Et pour finir à 23h nous étions les derniers et on nous a bien fait comprendre qu’il fallait partir , vraiment pas cool. Et à la caisse pas de remise anniversaire ou un petit geste que dalle, et en plus de ça la patronne pas du tout gentille avec ses employés. Du coup on reste sur des notes négatives. Je ne conseille pas et je ne reviendrai pas. Mieux vaut...