Le Comptoir — Restaurant in Saint-Denis

1 étoile malheureusement méritée 🫤

Réservation pour aujourd'hui, 14 Février, pour un restaurant en amoureux avec madame. On m'appelle pour me dire que le créneau choisi n'est pas dispo (je comprends, les employés ont besoin de prendre une pause entre 2 services 🙏🏻) donc on me dit au tel de changer d'heure, heureusement je peux me libérer plus tôt du travail exceptionnellement.

Ensuite on y arrive, bien accueilli cadre plutôt sympa et belle ambiance tamisée 👌🏻 Et c'est là que ça commence à se dégrader... Le serveur plutôt sympathique, prend la commande nous apporte entrée, plat, dessert correctement. A peine avions nous fini l'entrée qu'on nous servait déjà le plat, pas eu le temps de digérer quelques instants on repartait manger. Plat du tigre très bon ! 🔥 Rapidement nous passons au dessert, tiramisu mangue passion...

Comment dire... Au premier coup d'oeil et au goût cela ressemblait étrangement à un plat industriel.. madame en ressort avec un mal de ventre et aucun de nous n'a fini, écoeuré par le dessert. Et pourtant je suis un très grand fan des tiramisu, original ou qui sortent de l'ordinaire mais alors celui là est vraiment écoeurant !

Ensuite on demande comment régler l'addition au même serveur qui s'est occupé de nous, très souriant, il nous dit au comptoir mais se propose de nous faire régler à table directement, cool 👍🏻

Et la douche froide arrive ! 126€ pour entrée, plat, dessert et un cocktail (x2) je demande pourquoi est-ce aussi chère, on nous répond les weekends et jours fériés il n'y a pas de formule. J'avais pourtant demandé au téléphone ! (ci-joint un screen !!) Pour ce prix là je n'y remettrait certainement pas les pieds ! Quelle HONTE ! On se sent ESCROQUÉ par ce restaurant qui pourtant avait fait un dans faute depuis le début ! 😡

Et évidemment c'était précisé uniquement sur Facebook ! Donc pour les gens qui n'ont pas les réseaux on fait comment ? Heureusement que Facebook est public. Mais quand on vous pose une question, vous faites volontairement le choix de faire comme si vous n'aviez rien vu et ne pas y répondre ?

Messieurs, vous qui lirez ce formidable avis d'un potentiel client régulier, sachez qu'il faut répondre à l'entièreté des questions que l'on vous posent ! Je ne suis pas quelqu'un qui crie au scandale à l'intérieur des établissements, j'ai simplement payé mon dû, et prévient tout les potentiels clients de vos pratiques regrettable. Si on a pas les réseaux sociaux on se fait abusé.

Apprenez également à servir les clients dans l'ordre 😉 en regardant autour de nous il y'avait une table de 6 qui a reçu les plats avant l'entrée, et la jeune fille s'est exclamé de ne pas avoir reçu les entrées avant, ce qui est normal. Ainsi qu'un service un peu express, à peine les clients avaient fini qu'il avait déjà la suite.

Et pour finir, sachez que la serviette est un outil qui se garde jusqu'à la fin du repas ! Passer au dessert et finir de boire et devoir s'essuyer avec sa manche parce qu'on nous a retirer la serviettes, j'hallucine ! 😓

Voici de belles photos faites des repas, burrata et plat du tigre sont excellents ! Si vous décidez d'y aller avec la formulation à 30€ ça vaut le détour ! Sinon j'appelle ça du vol pour la...

Very disappointing from the very start. We followed their Instagram account and booked through our hotel. When we arrived the place looked nothing like their Instagram shots. The menu was very limited and when we were seated they first tried to put us at a tiny table beside the kitchen door then moved us to another right beside the bar. I had to swap my seat as the one set for me was filthy, the other wasn’t much better. The menu was very limited as I said and one of the items just wasn’t available. The last straw, excuse the pun, was that they don’t serve any alcohol despite their Insta showcasing cocktails. We left without ordering and I only give two stars as to leave one without eating...

Je ne sais pas par ou commencer tellement mon expérience était désastreuse.. Pour commencer, nous avons fait une réservation pour 2 pour l'heure du ftour (coupure du jeune ramadan). Nous sommes arrivés 15 min avant afin de pouvoir faire la commande pour anticiper. Ce restaurant est dans le noir total, les rideaux fermés, j'ai du leur demander d'allumer la lumière car on ne voyait rien. Nous avons du changer de table tellement il faisait sombre. Le serveur nous a déplacé vers le fond de la salle et la encore pire, il faisait très froid, manque de lumière également, et surtout on aurait dit une cave donc SVP ne vous fiez pas à ce que vous voyez sur instagram ... Je n'ose même pas parler du service car je l'ai limite fait, je me suis levée environ 5 fois pour réclamer les dattes, de l'eau, du pain etc .... Pour ce qui est du menu, je préfère m'abstenir... Le serveur m'a ramené des nems complètement cramés, brulés et je précise c'était du surgelé . Je ne parlerai pas du plat et celui de mon époux tellement c'était catastrophique. Pour fini, le dessert, j'ai commandé une crème brulée et ça ressemblait à un flamby, mon époux a pris un pain perdu avec sa boule de glace, au final c'était une tranche de pain harrys du supermarché à moitié réchauffé badigeonné avec du faux Nutella complètement sec et la boule de glace n'avait pas la forme d'une boule et était tout simplement renversé dans l'assiette .. Pour rappel le désert est à 10 euros.. Je terminerai avec la table à côté de nous, un groupe de filles quand soudain l'une d'elle crie car une araignée est tombée du plafond et a atterri sur son cocktail .... La encore une fois aucune réaction du serveur, pas une excuse rien, il lui a juste changé le cocktail ... Donc en effet, je comprends mieux pourquoi ce restaurant est sombre et n'allume pas correctement les lumières, c'est tout simplement pour éviter aux clients de voir les araignées au plafond, voir d'autres bêtes .... Vraiment je suis choquée, je suis sortie du restaurant en ayant très faim ... Passez votre chemin...