Ratskeller — Restaurant in Bochum

Zu einer weihnachtlichen Feierlichkeit dort das erste und letzte mal gewesen. Bereits beim betreten der Lokalität spürte man die Kälte der Räumlichkeiten auf der Haut. Im verlaufe des Abends stellte sich heraus, dass die Heizung einen Defekt hatte. Sowas wurde anfangs einfach verschwiegen. Ich finde es zu dieser Jahreszeit eine Frechheit Gäste bei diesen Temperaturen im Innenraum zu bewirtschaften. Wir haben alle gefroren. Weiterhin hatten wir uns dort als weihnachtliche Gesellschaft angemeldet. Hiervon war nichts zu sehen. Wir saßen in einem kalten lieblosen Raum. Etwas Deko oder gar Weihnachtsmusik waren wohl ein Fremdwort für die Betreiber. Der Höhepunkt der Feierlichkeit war das maßlos überteuerte Buffet von 35€ sowie ein Mindestverzehr von Getränken in Höhe 10€. Das Buffet bestand aus meiner Sicht aus den billigsten Produkten und wurde aufs minimalste reduziert. Die Auswahl sowie Qualität für den Preis sind ein Witz gewesen. Viele mussten ewig lange auf Nachschub warten oder bekamen nichts mehr ab (beim zweiten Mal). Es wurde abgezählt serviert. Kaum einer wurde richtig satt. Eine bodenlose Frechheit. Den Abschluss dieser Feierlichkeit machte das gut vorbereitete Team welches bei ca. 40 Gästen aus 2 Personen bestand. Hier gab es den super Koch in der Küche, der mit dem Buffet nicht hinterher kam und die Kellnerin die bei den Getränken ebenfalls mehr als überfordert war. Hierzu ist noch anzumerken, das jeder selber zu Theke gehen musste um sich was zu trinken zu holen. Es wurde nicht mal bedienet! Preis / Leistung war mit das unverschämteste was ich jemals erlebt haben. Für Feierlichkeiten mit einer größeren Personenanzahl würde ich einen großen Bogen um diese...

Leider absolut nicht zu empfehlen.

Wir haben dort eine betriebliche Weihnachstfeier veranstaltet. Vor Ort war keinerlei Weihnachtsdeko zu erkennen. Es kam kein gemütliches Ambiente auf. Lediglich, dass man aufgrund der ausgefallenen Heizung, mit Winterjacken im Lokal sitzen musste, da es so kalt war. Zu Beginn der Veranstaltung wurde mitgeteilt, dass nur eine Bedienung (für 30 Personen) zur Verfügung steht, welche natürlich mächtig ins Schwitzen kam. Nachdem das Buffet aufgetischt wurde, dachte ich, ich traue meinen Augen kaum. Für 35€ Buffetkosten erhielt ich Tiefkühlkost, Schnitzel aus der Fritteuse, Nudeln, Reis und Kartoffeln. Als Vegetarier musste ich auf die Soße der Fleischgerichte zurückgreifen. Als Veganer hätte ich trockenen Reis und trockene Kartoffeln essen können. Das Dessert (Brownies) musste geviertelt werden, damit jeder ein Stück erhält. Da alle Gäste hungrig waren, war das Buffet, bis auf die Nudeln und den Reis, nahezu leergefegt (da nur sehr wenig serviert wurde). Hinzu kamen noch 10€ Mindestverzehr für die Getränke. Alles in allem bin ich 45€ ärmer, dafür aber mit hungrigem Bauch, nach Hause gefahren. Das habe ich bisher noch nie erlebt. Für nachfolgende Gäste hoffe ich, dass die Erfahrung besser ausfällt und niemand hungrig nach...

Bei unserem pünktlichen Erscheinen um 17Uhr zur vorgebuchten geschlossenen Veranstaltung wurden wir in einen eiskalten ebenerdigen "Event-Raum" geführt. Die Deko bestand aus Kerzenhaltern mir ausgebrannten Teelichtern. Vom 35€ Büffet war für die nächsten 90 Minuten nichts zu sehen. Dafür wurde auf Nachfrage zu den arktischen Temperaturen lapidar mitgeteilt, das die Heizung kaputt sei. Dafür stand ein haushaltsüblicher anfangs abgeschalteter(!) Elektoheizkörper in den mehrere hundert Quadratmeter offenen Gasträumen. Der Wunsch eines wärmenden Heißgetränkes konnte mit dem Hinweis auf einen Wasserschaden nicht erfüllt werden. Die Getränke durfte unsere ca. 35 köpfige Gesellschaft persönlich an der Theke ordern und nach Vorlage einer Verzehrkarte mit Mindestverzehr auch persönlich abholen. Das Büffet gestaltete sich wie eine kulinarische, aber letztendlich verkochte Reise durch das ALDI-Tiefkühlsortiment. Wenigstens konnte sich niemand am lauwarmen Essen auf eiskalten Tellern die Zunge verbrennen. Nach ca. 30 Minuten war das "Büffet" dann auch leer und wurde nach mehreren Nachfragen nur noch minimal und abgezählt nachgefüllt. Fazit: Gewinnmaximierung bei geringstmöglichen Personal-, Waren-, und...