Orient Döner Pizzeria Erkelenz — Restaurant in Erkelenz

Wir hatten gestern Abend für ca. 21€ über Lieferando bestellt. Zwei halbe Döner, eine Portion Pizzabrötchen, eine Flasche 1L Cola. Preislich also normale Preise. Zudem zahlt man für Hirtenkäse und Peperoni nicht extra, was mittlerweile immer öfter vorkommt. Wir haben 1,5 Stunden auf unser Essen gewartet, ohne dass uns eine Verzögerung mitgeteilt wurde. Auf Nachfrage nach einer Stunde wurden wir relativ grob darauf hingewiesen, dass der Fahrer unterwegs sei.

Der Fahrer der dann kam war freundlich und höflich. Er hatte die Cola im Auto vergessen, was kein Problem ist, solange man noch weiß, was man bestellt hat und nachfragt.

Nun zum Essen. Was mir auffiel war, dass die Fladenbrote vom Döner "ausgeschlachtet" waren. Es war keinerlei Brot in den Dönern, lediglich die dünne Außenhülle vom Fladenbrot. Das macht die ganze Angelegenheit sehr suppig, da die Spezialsoße (Cocktail) sehr flüssig ist. Zudem waren die Gurken- und Tomatenstücke extrem dick. Das Dönerfleisch war wie zu erwarten "normal". Davon war auch recht viel im Döner. Die Pizzabrötchen waren quasi ungesalzen, ebenso die Kräutercreme. Zudem waren die Brötchen sehr dunkel an der Unterseite. Nicht verbrannt, aber auch nicht perfekt. Statt den angegebenen vier waren sechs Stück in der Tüte. Die Cola war kalt und naja, Cola eben.

Fazit: Wer satt werden will, findet hier auf jeden Fall seinen Laden. Für uns war es geschmacklich nicht überzeugend genug, um hier noch mal Döner zu bestellen. Wie das mit Pizza und Nudeln aussieht, werden wir dann ein...

Achtung

Ich bin total enttäuscht von dieser Pizzeria, wir waren schon mehr oder weniger Stammkunden... Samstag wieder bestellt und kaum war der Fahrer da, gingen die Probleme los. Ich hatte einen 50€ Schein mit dem ich 26€ bezahlen wollte. Gab diesen also dem Fahrer. Er steckte sich den Schein erstmal ins Portmonee und versuchte zu wechseln. Er hatte aber nur 3€ zum wechseln dabei. Ich versuchte dann mit meinem Freund und einer Freundin zusammen zu schmeißen um das Geld passend auszuhändigen. Im Endeffekt haben wir Ihm 27€ gegeben. Die 50€ haben wir aber nie wiedersehen. Im Eifer des Gefechts habe ich es leider auch verpeilt nochmal nachzuschauen, aber wer denkt auch daran, dass plötzlich sein ganzes Geld weg sein könnte? Am nächsten Tag fuhr ich also direkt nach der Öffnung des Ladens hin um mein Geld zurückzufordern. Dort wurde ich leider nur abgewimmelt, der Fahrer wäre nicht da. Nachdem ich dann darauf bestanden habe das er angerufen wird, versicherte er dem Chef (was ja auch eigentlich klar ist), dass er das Geld natürlich zurückgegeben hätte. Keine Chance. Ich sollte dann heute wiederkommen um mit ihm persönlich zu sprechen. Alles klar, ich hin und was war? 3 Angestellte versuchen mich lautstark zu überzeugen, dass der Herr das NIEMALS machen würde. Dieser sagt natürlich auch er hätte es zurückgegeben. Ich habe 2 Zeugen die den 50€ Schein auch nie mehr gesehen haben. Wirklich schade sich so den Ruf...

Heute ( 28.12 ) haben mein Freund und ich bei Ihnen Essen bestellt zwei Dönerteller und einmal Pizzabrötchen. Wir haben um 18:35 bestellt. Laut Lieferando sollte das Essen um 20:02 Uhr kommen. - auch schon eine lange Wartezeit aber war noch für uns akzeptabel. Mein Freund und ich haben also bis 20:02 Uhr gewartet um 20:20 Uhr hat mein Freund einmal angerufen und der Mann am Telefon sagte, dass er das Essen fertig macht und die sofort losgeschickt und dass sie gleich kommt. Um 21:00 Uhr war er immer noch nicht da. Ganze 40 Minuten später. ( Dazu muss man sagen, dass von orient Döner bis zu uns eine normale Fahrzeit von 11 Minuten ist ). Im Endeeffekt haben mein Freund und ich bis 21:20 Uhr auf das Essen gewartet. Also fast ganze 3 Stunden. Als sie dann endlich da waren und uns das Essen geliefert hat, kam die nächste Enttäuschung. Wir machten den Dönerteller auf und es war Kalb und Hähnchen gemischt. Wir hatten extra bei Lieferando als Anmerkung angegeben, dass wir nur Kalb haben möchten. Weil ich kein Hähnchen vertrage und es nicht essen kann. Pommes waren leider kalt und sehr matschig und labbrig. Dafür haben wir fast 30 € bezahlt. War kein Cent wert. Hier werden wir NIE wieder bestellen.

leider hatten wir per PayPal bezahlt ansonsten hätten wir die Bestellung beim ersten Anruf schon storniert und sie nicht entgegengenommen. - im Endeeffekt wurde kaum etwas gegessen. Sehr...