Chong's Diner — Restaurant in Nuremberg

So etwas musste ich bisher in einem Restaurant noch niemals erfahren! Ich sehe wohl nicht so aus, als hätte ich wenig Hunger, aber bei meinem zweiten und definitiv letzten Besuch, inklusive sechs meiner Freunde, wollte ich tatsächlich nicht sooo viel essen. Darum wollte ich mir den Burger "Der Kleine Hulk" bestellen. Dieses Anliegen nahm die Bedienung erstmal nicht ernst und meinte nach meiner erneuten Bitte, dass es den Burger nur für Kinder bis zehn Jahren, wie es in der Karte stand, gäbe. Die Begründung war, dass dieser Burger für 2,20€ mehr wert wäre und deshalb wirklich nur für Kinder gedacht sei, da sonst jeder solch einen Burger bestellen würde. Mein Angebot, dann eben einen höheren, wohl angemesseneren Preis hierfür zu bezahlen wurde ignoriert. Dafür bekam ich in unfreundlichem Ton zu hören, dass ich so aussähe, als würde ich eine normale Portion schon schaffen. Da ich trotzdem einen Burger essen wollte, bestellte ich eben mit wenig Begeisterung den ersten Burger auf der Speisekarte samt Beilagen. Zu diesem kann ich schreiben, dass er mir das Geld nicht wert war. Das Fleischpatty war im Durchmesser recht klein und zudem leider wirklich sehr trocken. Der dazugehörige Krautsalat schmeckte sehr unschön nach Sellerie aus der Dose. Hierzu kann ich noch vermerken, dass eben dieser von allen an unserem Tisch fast komplett zurück ging, ebenso ein recht großer Teil der vielen Pommes. Leider war das nicht alles. Denn während ich meinen Burger essen wollte kam Herr Chong unbestellt persönlich an unseren Tisch, und erfragte, wer denn derjenige wäre, der den "Kleinen Hulk" bestellen wollte. Was folgte, war ein überaus unfreundliches, unsachliches und vor allem, in Anbetracht dessen, dass ich mich hier als Gast befand, völlig unangemessenes "Gespräch" über meine ursprünglich gewünschte Bestellung. Das alles hier wieder zu geben würde den Rahmen sprengen. Ich bin selbst Handwerksmeister und wenn ein Kunde einen meiner Gesellen zusammenstaucht, dann stelle ich mich selbstverständlich auch schützend vor ihn und regele den Kritikpunkt mit dem Kunden selbst. Das jedoch immer in einem angemessenem, sachlichem und vor allem freundlichem Ton! Die Gesichter aller unser am Tisch befindlichen sprachen nach diesem Vorfall Bände. Drei meiner Freunde gingen nach dem Essen zur Toilette und wurden dort tatsächlich von Herrn Chong noch einmal unfreundlich angegangen. Wie genau möchte ich, da ich selbst nicht mit dabei war nicht schreiben. Aus der Küche hörte man zusätzlich den Satzfetzen, dass "er den Burger ja jetzt doch geschafft hat". Natürlich habe ich ihn geschafft, aber darum ging es mir nicht, sondern darum, was ich gerne bestellt hätte! Zuletzt, nach dem zahlen, bekamen wir noch eine sehr unhöfliche Verabschiedung von der Bedienung. Alles in allem mein wohl unschönster Besuch in einem Restaurant! Man merkt, dass der einzelne Gast und wohl auch ein kompletter Tisch voller Gäste nicht mehr zählt. Hier wird sich nicht mehr um eine einzige Person bemüht. Sich über ein Restaurant in Deutschland zu beschweren ist ja vielleicht gejammere auf hohem Niveau, aber das war...

A really atmospheric place. You can feel like you were in America in the 1960s. What deserves special opinions is the abundance of the ordered food. Portions are really big and you won't leave hungry for sure. The taste of burgers is also mega. I really highly recommend it to all fans of American cuisine. The atmosphere here leaves a very good impression, and the friendly service also deserves praise. Keep going, I'm glad I...

War früher öfters im Chongs Diner. Auch zum Frühstücken und jeder Besuch war Super.

Dieses mal war der Service miserable. Also richtig schlecht. Wir würden zum Tisch begleitet man brachte und kurz darauf die Karte und das war's dann auch. Nach ca 15 - 20 min bin ich vor an die Bar und fragte ob wir etwas bestellen dürfen. Bedienung war null motiviert... Hat unsere Bestellung aufgenommen. Getränke und Essen kam relativ zügig! Wir stellten unsere Teller beiseite als wir fertig waren. Und warteten.... Sind dann kurz an die frische Luft und als wir rein kamen standen die Teller immernoch da. Nach 30 min. Sind wir dann an die Bar zum zahlen. Service interessiert sich null für die Gäste....

Aber der Oberhammer, ja vielleicht hätte man lesen sollen... Aber etz mal ganz ehrlich? 5.50€ Aufpreis für Süßkartoffeln Pommes STATT normalen Pommes? Maßlos übertrieben!!! Ich würde es ja verstehen wenn es einen Aufpreis gibt... Aber so extrem...? Da kommt man sich richtig verarscht vor! Für den Preis hatte ich die extra genommen... Aber nicht 19€ für den regulären Burger mit Pommes und dann noch mal 5.50€ für eine andere Sorte Pommes... Essen ist Super. Lob an die Küche.!! Service...