Call a Pizza Potsdam Waldstadt — Restaurant in Potsdam

Qualität des Essens ist okay, Pizza manchmal bisschen sehr fettig, ist aber bekanntermaßen Geschmackssache. Grundsätzlich einfach das, was man von einem Franchise-Unternehmen erwartet, bei dem die Zubereitung vollkommen genormt ist. Zwei Kritikpunkte: Warum ist es nicht möglich, ne Pizza zu schneiden? Wenn die Pizza schon fettig sein muss und das ganze zu Hause mit Messer und Gabel absolut kein Spaß mehr macht, ist das doch echt nervig. Ein Pizza-Schneider kostet nicht die Welt und es dürfte absolut kein Problem sein, vor'm einpacken damit über ne Pizza zu gehen (6 Stücke ne normale Pizza, 8 Stücke die großen, sind 3 bis 4 Handgriffe). Besonders nervig wenn man es extra noch in die Bemerkungen schreibt. Zweiter Kritikpunkt: Ich hab den Job selbst mal gemacht, und weiß wie nervig Bestellungen sind, die kurz vor Betriebsschluss noch reinkommen. Aus eigener Erfahrung sag ich aber, dass die Auslieferung auch dann noch drin sein muss, wenn die Bestellung erst kurz vor 23.00 Uhr reinkommt. Ich weiß, der Laden muss noch sauber gemacht werden und eigentlich wollen alle nach nem langen Tag nach Hause, aber dafür ist man in der Dienstleistungsbranche. Wenn es länger dauert, als Betriebsschluss oder Ende der Schicht, dann sollte man den Kollegen doch einfach die Überstunde bezahlen. Das sind 8,84€ die mit einer Bestellung locker wieder drin sind. Wenigstens ist die Filiale so freundlich und ruft einen an, dass sie die...

Also, wir bestellten an einem Samstag, gegen 16 Uhr per Telefon - aus einer Wohnung, welche 343m vom Call a Pizza entfernt ist (tatsächlich, habs eben mit Google Maps ausgemessen). Wir riefen an und man sagte uns, dass eine Lieferung in frühestens 50 min möglich ist, man aber in 20-30min die Bestellung abholen könnte. Wir vereinbarten einen Rückruf, sobald das essen fertig ist, damit wir wissen wann wir losgehen können. Nach ca 50 Minuten riefen wir dann wieder an, die Dame von vorher war dran, und uns wurde gesagt, dass das Essen schon über 30 min fertig sei und man auf uns warte, von dem vereinbarten Rückruf wollte Sie nichts mehr wissen. Wir also los und haben dann unser Essen trotzdem noch abgeholt und wie es aussah könnt Ihr selber auf den Bildern sehen. Pizza war trocken, Snack-Rolls waren so trocken, dass das Papier der Verpackung kleben blieb und die Chicken Wings waren auch ne Enttäuschung. Aussenwirkung des Ladens könnte auch liebevoller sein, aber das ist egal. Ich gehe mal von aus, dass das ein unglücklicher Einzelfall war und ansonsten alles besser läuft, deswegen gebe ich noch neutrale 3 Sterne, das ist aktuell eh die Durchschnittsbewertung des Ladens und scheint ganz gut hinzuhauen. Bildet euch euer eigenes Urteil, alle Bilder sind...

Als ich Anfang Juli über die CaP-App mit mehreren Coupons bestellen wollte, wurde ich von der Geschäftsführerin zurückgerufen, dass dies nicht ginge. Ich verwies auf die Couponbedingungen, was aber mit "Das machen wir aber so nicht mit" abgetan wurde 👎🏻

Dennoch wurde aus Kullanz die Bestellung so angenommen 👍🏻. Leider wurde aber der Knoblauch-Dip vergessen 👎🏻

Das Essen war aber sehr lecker 👍🏻

Dennoch werde ich wegen der Couponpolitik der Filiale nie mehr dort bestellen, was sehr schade ist, da wir langjährige und gut zahlende CaP-Kunden waren. 👎🏻

Alle anderen Filialen in Berlin & Umgebung akzeptieren die Coupons ohne Limit, weshalb wir nur noch in anderen Filialen bestellen.

Die Bewertung wurde anhand der Daumen erstellt. Somit komme ich auf 2 von 5 Sterne, was durchaus fair ist.

Edit: Anbei noch ein Coupon mit den Bedingungen. Da steht nichts von einmal pro Tag und Bestellung. Außerdem hat das bis dahin bei anderen Filialen (Berlin, Potsdam etc.) geklappt und es gab online keine Probleme bzw. Meldung vom System, dass das nicht geht. Das ein "Fehler" zwei Jahre bestehen bleibt finde ich nicht glaubwürdig.

Ich hab übrigens für die Kullanz und das Essen sogar einen Stern gegeben, was aus meiner...