Restaurant Yong Fa — Restaurant in Samtgemeinde Bersenbrück

Sowas schlechtes habe ich bei einem Mongolen noch nie erlebt!

Kurz zu dem Erlebten: Ich bin um 17:55 Uhr zu dem Restaurant Yong Fa gegangen. Es war sehr spontan und ich war alleine. Ich bin in das Restaurant gegangen. Dort wurde ich gleich sehr unfreundlich begrüßt. Ich teilte der Dame mit, dass ich gerne einen Tisch für eine Person hätte und gerne das Buffet zu mir nehmen würde. Die Dame sagte daraufhin, das würde nicht gehen, alle Tische seien für 18 Uhr reserviert. "Kommen gleich ganz viele Leute", war ihre Aussage. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich 6 (!) Personen im Restaurant. Da ich mir schwer vorstellen konnte, dass innerhalb von 5 Minuten über 100 Personen kommen, fragte ich nochmal nach. Die Dame antwortete wieder total unhöflich und machte mir unvermittelt klar, dass ich als Einzelperson in dem Restaurant nicht willkommen bin! Ich ging raus, setzte mich ins Auto und rief aus dem Auto aus direkt das Restaurant an. Die gleiche unhöfliche Dame ging ans Telefon. Ich fragte nach, ob ich einen Tisch für 4 Person Reservieren könnte; zu 18:15 Uhr. "Überhaupt kein Problem!" ... Ich gab mich zu erkennen und fragte ob dieses Verhalten normal sei? Daraufhin wurde die Dame noch unhöflicher und sagte mir, dass einzelne Personen nicht erwünscht sind und legte daraufhin auf!

Liebes Restaurant Yong Fa: Ich sitze jetzt in Osnabrück bei einem Mongolen, wo ein Kunde noch wie ein Kunde behandelt wird. Wo die Mitarbeiter sehr freundlich sind und das Essen sehr gut schmeckt. Am liebsten würde ich Ihnen aus Osnabrück ein Video schicken, da ihre Mitarbeiter wohl noch einiges zu lernen haben im Umgang mit Kunden. Es sei denn, es ist Ihre Firmenidiologie, die die Mitarbeiter von Ihnen vertreten, dann tut es mir leid! Mich, meine Familie und meine Freunde werden Sie auf jeden Fall nicht mehr sehen.

In diesem Sinne; Ein...

Na przełomie 3 lat jedliśmy tutaj bardzo często. Wizyty były zawsze w porządku. Zawsze wybieraliśmy to miejsce na spotkania ze znajomymi. Niestety ostatnio czułam się w tym miejscu jak intruz! Każdy może mieć „zły dzień”, ale może lepiej tak tego nie pokazywać? Sytuacja wyglądała następująco: Wybrałam sobie na talerz produkty świeże, aby dać kucharzowi do smażenia. Niestety w bufecie ze swieżyzną nie było ryżu, więc podeszłam do bufetu gotowego aby nabrać ryż. Widział to kucharz i poinformował mnie, że nie mogę łączyć rzeczy z bufetu świeżego z gotowym. Kucharz niby z uśmiechem to powiedział ale czułam że jest mocno urażony. Ok, nie wiedziałam, zdarza się. Powiedziałam, że nie ma ryżu w tamtym bufecie i że to obojętne jest czy podgrzeje go czy nie. Później kelner czy chef (sama nie wiem jaka on tam funkcje pełni) podając mi posiłek jeszcze raz poinformował że nie powinnam łączyć bufetu świeżego z gotowym. Naprawdę pierwszy raz się czułam tam dziwnie. Klient przychodzi, zawsze zachwala ich jedzenie, a tu takie...

Die Bedienung ist sehr flapsig und unfreundlich. Das war sie im letzten Jahr auch schon. Ich hätte sie schon längst rausgeschmissen. Diesmal empfing sie uns mit den Worten " die Küche ist voll, halbe Stunde " und genauso wie im letzten Jahr gab es den Mittagstisch nur zum mitnehmen. Vielleicht ist sie Rassistin und hat ein Problem mit meiner afrikanischen dunkelhäutigen Ehefrau. Wir überlegten kurz und kamen schließlich nach einer halben Stunde wieder, weil das Essen letztes Jahr lecker war. Dadurch das wir jetzt zum mitnehmen nehmen mussten, haben wir wieder viel Müll, sprich Plastik und Styropor, erzeugt, was wir eigentlich nicht wollten. Das Essen ist aber gut und der Preis ist angemessen. Ein Trinkgeld haben wir bei diesem erneut erbärmlichen und mega unfreundlichen Service...