Badkap Gastronomie GmbH "Hawaii-Inn" — Restaurant in Stein

Erstens: das Essen ist sehr gut. Carpaccio war gut, Currywurst war gut, die Pommes auch. Für Schwimmbad Verhältnisse überdurchschnittlich.

Zweitens: Wir haben auf unser Essen fast 1,5 STUNDEN gewartet. Fast Ein - einhalb Stunden!!!! Ich habe eine digitale Taucheruhr dabei damit die Kinder immer wissen wann wir zum Hawai Strudel und wann zum nächsten Wellenbad wieder da sein müssen. Es waren 87 Minuten!!! die wir auf eine Currywurst mit Pommes, das Carpaccio und eine kleine Pommes gewartet haben. Und es war nichts los.

Bedienungen Mega unfreundlich, Preise: Spaghetti Bolognese: 11,90€ 6 Chicken Nuggets 8,90€ Pizza 4 Käse 13,90€ und das sind noch die günstigeren Sachen. Geht für mich klar, aber nicht mit knapp 1,5 Stunden Wartezeit, sorry.

Wir wohnen 5 Minuten vom Palm Beach weg und sind 3/4 x im Monat dort für 4 h, aber DAS machen wir wirklich nie wieder. Sehr schade weil das Essen an sich sehr gut war....

Diesen einen Stern vergebe ich nur, weil ich keine 0 Sterne vergeben kann. Ich habe meinem Kleinen aus meinem Salat eine komplett verschimmelte Tomate gefüttert - leider habe ich das nicht vorher gesehen, die er dann angewidert wieder ausgespuckt hat. Als ich dies dann reklamiert hatte, entgegnete mir das Personal samt Chef nicht mit Verständnis, sondern mit Aussagen wie, dass "eine verschimmelte Tomate ja nicht gesundheitsschädlich sein, warum ich mich so anstelle" und dass es nicht möglich sei, zu verhindern, dass verschimmeltes Gemüse im Salat lande. Das fand ich eine bodenlose Frechheit. Und die Art und Weise, wie mit uns umgegangen wurde einfach nur...

1 Stern gibt es nur deswegen, weil es a) nicht anders geht und b) für Schwimmbad-Essen ok war und den Kindern es geschmeckt hat. Das Personal - eine absolute Katastrophe!!! Meine Kinder (15 Jahre) waren alleine im Palm Beach und haben deswegen nur ein Limit von 20€ auf dem Band gehabt. Da eine meiner Töchter alles geholt hatte für ihre Freunde und auf ihr Band buchen wollte - wurde sie von der Kassiererin angeschrien weil sie das nicht wusste und das Band erst an der Kasse freischalten lassen musste. Geht gar nicht!!! Personal sollte ernsthaft geschult werden wenn es in einem SPASSBAD arbeiten möchte! (Besuch...