My Kopi-O! — Restaurant in Surabaya

First of all, slow service I need to wait for 4 minute until the waters acknowledge my presence, the waiters have low knowledge of the products, very low hydride, as you can see the spoon is not well cleaned which have some kind of residue from the previous user, which is very disgusting (i wish I can give 0 star), they get the order wrong, and the presentation of the food is questionable my food is still cold somehow, and the many of the staf were just slacking around and being noisy. Secondly. The taste of the food is not worth for the price given, including the beverages are...

My kopi -O. Lokasi nya cafe dan resto ini ada di dalam gedung Sutos (surabaya town square). Saya baru masuk tempat ini setelah sekian tahun (mungkin di atas 6-7an, saya ingat dulu sangat ramai.Hari ini saya sini di undang sama Direktur Persebaya, klub sepak bola nasional liga 1.untuk masuk ke tempat ini, dari jauh sebelum saya masuk sudah kelihatan megah dan mewah. Cukup berkelas jika di pakai metting/Rapat soal bisnis (dan kita memang bertemu para owner dan Dirut perusahaan korporasi untuk masuk ke holding sic group). Ok, fokus kita nilai satu satu ya. Yang pertama tempat nya adalah kesan mewah, elegan. Tempat duduk terbagi 2,yaitu outdor dan indor ruangan.untuk outdor sekitar bisa nampung 20-30 orang. Ok, lanjut ke ruangan dalam di bagi 2 tempat dari arah kasir. Sebelah kiri 2 Deret meja utama dan sebelah kanan 2- 7 meja kursi .foto foto genik para pemburu swa foto. Lajut ke makanan.,untuk menu makanan saya pesan tadi adalah steak iga dan minum hot tea. Untuk harga bisa di katakan resto ini masuk kategori menu bintang 4,Baik harga, menu, dan rasa.dan tempanya aikonik. Jadi coba ya quest, terutama kalau kamu mau meeting, dan dealka bisnis. Liputan sbw....

Sblm order sdh tanya apa nasi goreng chicken jerky nya pedas, waitress bilang tdk pedas. Anak saya sangat peka pedas & ketika dimakan terasa pedas berkali2. Akhirnya sy periksa nasinya & mmg ktm ada potongan cabe orange kecil2 yg mirip sekali dg potongan wortel. Jadilah sy yg makan nasinya. Ketika sy sampaikan ke waitress, si waitress teriak2 ke chef kalo ada komplain. Dan chef mengelak kl ada cabenya. Hehe... unt apa saya bohong & berdebat unt hal2 yg cm seperti itu... toh sy jg tidak minta ganti uang atau minta diganti nasi gorengnya. Sy cm menyampaikan fakta yg sy lihat & rasakan sendiri. Waitress tdk perlu teriak2 di depan customer seperti itu, krn itu tdk beretika. Chef mau bohong & mengelak jg sy tidak masalah. Silakan sj. Tp saya catat semuanya. Tnyt spt itu My Kopi O Sutos Surabaya menghandle masukan...