I recently had the pleasure of visiting this bar located in the center of Torbole, and I must say, it exceeded my expectations.
The atmosphere is simply wonderful – warm and inviting, with a fantastic vibe that makes you feel right at home. Its central location makes it easily accessible, and the charm of the surrounding area adds to the overall experience.
The service was top – the staff was attentive and friendly, making my time there even more enjoyable. The selection of drinks was impressive, and the quality matched the ambiance perfectly.
Whether you're looking for a place to relax after a day of exploring or a cozy spot to meet friends, this bar has it all. The combination of great drinks, friendly staff, and a welcoming atmosphere make it a must-visit in Torbole.
I'll definitely be returning on my next...
Read moreWir wurden freundlich von einer älteren Dame angesprochen, die uns zum Essen einlud. Sie empfahl uns die Tageskarte, auf der das Ribeye Steak als besondere Empfehlung stand. Das klang zunächst vielversprechend, und als Gruppe von fünf Personen entschieden wir uns schließlich, alle das Steak zu bestellen.
Leider war dies jedoch der Anfang einer ganzen Reihe von Enttäuschungen. Zuerst einmal hatten wir alle das Steak medium bestellt, doch was uns serviert wurde, hatte nichts damit zu tun. Die Steaks waren durchgebraten, trocken und zäh – weit entfernt von dem, was wir erwartet hatten. Selbst nach Nachfragen wurde uns gesagt, dass dies "normal" sei und dass die Küche so das "perfekte Steak" zubereite.
Die Chefin des Hauses, die wir auf den Fehler hinwiesen, reagierte äußerst unprofessionell und war in keiner Weise kooperativ. Statt einer Entschuldigung oder einem Angebot, die Steaks neu zuzubereiten, wurden wir mit einer abweisenden Haltung abgefertigt. Dieses Verhalten war einfach inakzeptabel.
Der einzige Lichtblick des Abends war der Service-Mitarbeiter, der sich wirklich Mühe gab und sehr freundlich war. Leider konnte er den schlechten Gesamteindruck nicht retten.
Als dann noch die Rechnung kam, fühlten wir uns endgültig betrogen. Uns wurden Positionen berechnet, die wir gar nicht so bestellt hatten, und auch die Preise schienen nicht mit dem übereinzustimmen, was auf der Karte stand. Ein Steak wurde mit 6.50€/100g berechnet. Bestellt haben wir 400g, es aber bei 500g je Steak beginnen würde. Als wir dies ansprachen, wurden wir einfach ignoriert und es wurde behauptet, das wäre schon korrekt so.
Insgesamt war dies ein katastrophales Erlebnis, das weder den Preis noch den Ärger wert war. Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können das Restaurant unter keinen Umständen...
Read moreWe spent 11 days in Torbole snd we very much visited Aurora on a daily basis. Drink, food and atmosphere too notch. However what makes it really special is the staff. From the wonderul Elizabeth who is so helpful to the hard working and very funny and friendly Falcone who welcomes you every visit, a topman. Lets not forget little smiley who tries so hard. All the best to you all and thanks for making our stay so enjoyable....
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