Food was ok, nothing special, just average. The place was clean, which is nice.
I’m giving 3 stars, which is the maximum I could give based on my experience.
I came before opening time to be the first one and eat quickly. I was already waiting in line and knew what I wanted to order.
Around 12:05, a waiter came and told us to wait 10 more minutes. After that, there were about 10 people behind me. When it was finally my turn, the waiter told me I couldn’t order from the regular menu, only from the fast food board above. Then we were asked to wait again 10min+ at the entrance while people behind us were getting served.
This felt disorganized and frustrating. If fast food orders start at 12:00 but the regular menu only from 12:30, you should mention that clearly in the...
Read moreAbbiamo mangiato bene ma devo raccontare cosa mi ha dato davvero fastidio , abbiamo ordinato 2 panini una teglia con carne patatine e verdure miste e delle birre , avevamo quasi finito di mangiare e per fare una paura siamo usciti a fumare una sigaretta , (avevamo lasciato forchette e cortelli sui piatti come da galateo per lasciar intendere che stavamo facendo una pausa ) , rientrando sul tavolo era scomparso tutto compreso le birre ,e ho trovato addirittura delle cartaccie sul tavolo , ho chiesto come mai e mi ha risposto il cameriere anche molto infastidito che pensava fossimo andati via , ma io controbattendo gli ho detto che se non avevamo pagato non potevamo andare via , lui dice non vi preoccupate vi riporto tutto , e ritornato dopo 2 minuti con tutto quello che aveva portato via , alterandosi e dicendomi di stare calmo come se mi stava facendo quasi un piacere , oltretutto la roba che aveva riportato era fredda e credo anche raccattata molto probabilmente dalla spazzatura , non mi aveva rifatto quello che aveva portato via ,quindi accetto che possa succedere ma nel caso succede dovete rimetterci e fare contento il cliente e non trattarlo male , per il resto il mangiare era buono e il luogo molto accogliente .Anche le altre cameriere sono state molto gentili ma per il cameriere non lo ė stato...
Read moreIn un giorno di pioggia, che non consentiva di andare in spiaggia, ho pensato di tornare in questo ristorante sito all'interno del centro commerciale Itaca di Formia, dove mi ero trovato molto bene in precedenti occasioni sia per la qualità del cibo sia per il garbo e la cortesia del servizio. Nonostante la grandissima affluenza di persone al centro commerciale (parliamo del mese di agosto), il personale di sala ha trovato per me ed i miei sette amici (che non avevamo prenotato) un tavolo nel dehor esterno. Il menù non si differenzia da quello degli altri ristoranti della catena omonima, ad eccezione di alcuni piatti "speciali", che possono trovarsi solo qui (es: panino "Moicano" con porchetta ciociara) e del menù per celiaci, che in questo ristorante è più ampio e gustoso rispetto agli altri. Nonostante il pienone, il servizio è stato abbastanza rapido e il personale di sala se è confermato garbato e disponibile. Un plauso particolare va alla titolare, che con grazia e simpatia ama spendere qualche parola con i clienti per farli sentire coccolati e un po' più a casa. Il conto, alla fine, è risultato nella media dei ristoranti della catena (ricordo che non si tratta di un fastfood, ma di un vero e proprio ristorane). In sintesi: una bella conferma! Tornerò volentieri tutte le volte che passero dal...
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