Isokko Shoten Fukuoka Tenjin — Restaurant in Fukuoka

I know we are Americans but announcing that to the restaurant isn't needed. We do understand Japanese. We tried to order the 2900¥ grill and were told no yet everyone else had it. The food we did order was okay, the fish they fire at the table [best item we ordered], egg w/ crab [soggy] and and fried fish [good]. I am seeing on the reviews there was an English menu [not when we went]. None of the staff spoke English [which is okay as we ate other places and had 0 issues but they made it feel like an issue]. They take credit card. Parking garbage in the...

とにかく説明不足と、接客の悪さがすぎるお店です。

・来店は初めてか確認する割に、メニューの説明がなく、食べ放題の存在にきずけなかった（途中で食べ放題に変更してももらった） ・刺し身の3種盛を注文し、5種盛がきたので指摘→オーダー確認してくれる→5種で打ってました→変えたほうがいいですか？ 正しく打ち直し、提供し直すのは当たり前ではないでしょうか。 ・オーダーのルールが多いし説明がない→1人5個までや、ししゃもは一回に3匹までなど ・オーダーと来る商品が毎回違う→例、エイヒレ1人前で3枚と言われたので2人前注文→20枚以上来た 例、ししゃも3匹までと言われ3匹注文→一匹しか来ない 食べ放題なので特に指摘しなかったが、毎回なので不快だった） ・コーンバター注文→来ないのでしばらくしてから指摘→コーンバター今日は欠品です 食べ放題注文時に伝えるべきだし、欠品なら欠品と言いに来るべきですよね なぜ、こちらから言うまで放置したのでしょうか しかも、伝票にはコーンバターの記載がありました意味不明ですよね ・エイヒレ注文したので、マヨネーズがほしい→マヨネーズは100円です→ならいいです→何回目かのエイヒレ注文時マヨネーズと一緒に来た（今までずっとなかった）→100円かかってると思って注文してないこと伝える→マヨネーズは無料です（さっきとは違う店員） ずっとマヨネーズなしでエイヒレ食べてたし、最悪 ・会計時、伝票もらって確認するとサービス料5%かかってる→説明なかったので何この5%ってなった しょうがないのかもしれませんが、この最悪なサービスに5%も払うのかと思いました。

接客ばっかり気になって味は分かりませんでし...

事前説明のないぼったくり。二度と行かない。

レビュー拝見し美味しそうと思い、先日浜焼き食べ放題で来店しました。 食べ放題2,980円を頼むにはお通し代、ワンドリンク(または飲み放題)と単品ワンオーダーが必ず必要と。それは浜焼きメニューにも表記ありました。 土曜日夜で忙しいのは分かりますが、一部愛想のない接客。食べ放題やドリンクを頼もうにも声かけ無視、またはお待ちくださいと言われ来ず。 やっときた食べ放題は帆立や牡蠣が思ったより大ぶりで、まあ焼くだけなので……美味しかったです。隣の席が追加料金でバターを注文してて美味しそうだったのでメニューに入れては？行きませんけど。

肝心の会計、お通し、食べ放題2,980円と飲み放題1,800円、単品なので1人6000円くらいかなあと思っていると、1人8000円近くの領収書。 なんか謎の豆腐にドレッシングかかったお通しが400円×人数分(表記はあったのでまあ、)、飲み放題頼んだのに何故か入ってる最初のドリンク代(これは訂正してもらいました)、そして全く表記も事前説明もなかった席代500円×人数分(説明無かったですかね〜ヘラヘラと笑われ不快〜！！) 表記も事前説明も無いぼったくり、テキトーな接客、生簀の死んだ海老、まあ二度と行かないかなあと思います。被害者を減らしたいのでレビューしました。

最後にトイレ汚かったし、トイレ消臭剤のシール取ってなかったので消臭の意味をなさず埃を被りイ...