Teppan Dining Yuu — Restaurant in Kurashiki

宿泊時の朝食で利用しました。 味は良かったのですが、スタッフさんの対応がひどすぎて恐かったので翌日は無しにしました。 （一泊目は元々朝食付き、二泊目はその様子をみてチケットを買おうと思い素泊まりで別予約したのは不幸中の幸いでした。）

先ず、他のホテルは先に席へ座ろうが料理を取ろうが自由です。 朝一番から入口が料理を取る人の列で取り合い状態で混雑しておりましたので、その感覚で席へ向かおうとすると。 プールの監視員のような大声で（目の前に居るのに）「先に席を取らないでください！並んでください！他のお客様も待っているので！（←？）」と意味不明に怒鳴られました。 それなら入口に注意書きでも貼っておいていただければ……。 しかも空いてきた時に来たお客様が先に席へ向かっても注意はされず。

その後も他のスタッフさんに何か聞こうとすると、その人は眉間にシワを寄せて嫌な顔で対応。 耳が遠いようで何度か伝えていると前出の大声で偉そうな女性が「何ですか、何ですか？！」とまた大声でしゃしゃり出てきました。 （そんな大ごとの話ではないのに……。）

極めつけはパンを焼いている最中、まだブザーも鳴っていないうちに焼いている間にちょっと席へ他の物を運んでいる間に別のお客様が待ち始めたからと、また大声で呼び出し。 あまりに酷い対応なのでさすがに、「まだ焼けていないので、物を一瞬置きに行っていただけです」と言い返しても「はい、はい。お客様のパンでしょ。後ろの『おじいちゃん』が待っているので早く取ってください！」と。 こちらを悪者のように言うのもですが、お客様を「おじいちゃん」呼ばわりも失礼では？！ ……半焼けで冷めたパンを食べました。 パン（二度目以降）は恐いので諦めました……。

関わりたくなかったので聞きたいことも聞けず。 でも普通に朝食をしているだけでビックリするような大声で指導を受ける。 女性一人利用だからバカにされているのか、目の敵にされているのか……。

二泊目の朝食は利用するのをやめ、フロントの方に事情を説明しそちらで食材の質問（アレルギーがあるので）もフロントの方にお尋ねしました。 フロントの方は丁寧でした。

他の朝食会場はもっとスタッフさんが丁寧で友好的なのに……。 特に前週出張（宿泊）先のベッセルイン広島の朝食会場のスタッフさんは本当に感じが良くて優しかっただけに、余計にこちらの酷さが突き刺さりました。 楽しみにしていた朝食ビュッフェは、悲しい気持ちで終わりました……。

追記、 あまりに酷いのでフロントの方にお伝えした後（「恐いのでこちらに関わってこないでほしい」というお願いもしました）、大声での電話の声が聞こえてきました。 クレーマーだとか、席でメールばっかりしてるとか……。 誰とメールしていようと自由ですし（他の事をしていても）、何より気に入らない客は監視しているということですよね。 余計に怖く不安な気持ちになりました。 それにクレーマーは、その店員さんご自身だと思いますが……。

ここまで常識を逸した価値観の違うスタッフさんはかなり珍しいケースで、ある意...

R6.7.28 下記、とても嫌な思いをして苦情を書き込み、また帰宅後、直接ホテルにも苦情を言いました。 時間が遅くてバイキングのものがない、だけならただの残念な思い出なだけですが、何か店員さんから言われて余計食べれなくて、女性差別を受けたわけで、不快な気持ちが変わらなくて。 そうしたら、ただ1つのクレームなのにきっちり支配人さんが対応してくれて、納得行く謝罪を受けました。 あまり期待してなかったけど、見直したので評価を変更します。 改善のために話し合いをして、再発のないようにするつもりらしです。 ★1→★4にします。

R6.7.中旬 ここの朝食バイキングの対応がありえませんでした。 鬼門の店員さんが1人いるようですから、不快な思いをしたくない人は他の店に行くべき。

ラストオーダー間近のバイキングなのにおかわり自由だから食べれる分だけといわれて遮られました。 食べれるぶんだけとりたかったのに、とるものもなかったです。 補充があったらまたおかわりに行こうと思ったがその後補充もなかった。 当方別に大食漢ではない。

男性と女性、料金違いました？

おかずは洋風のものは肉団子と、ポテトとソーセージのみでした笑 鶏の唐揚げの大皿を用意してたので出てくるかなと思いながら待ってたけど何人かの男性に配っただけで私の分はもうないといわれました。 バカにしてるの？ 和風のものは焼き魚とかまぼこと、切り干し大根、ひじき、くらいはあったかな。焼き魚しかたんぱく質がないと思いますが美味しそうには見えず、制止もあったので取りませんでしたが やっぱり量が少なすぎるので仕方なく食べようとおかわりしに行ったらもう全くなかったです。制止されなければはじめから取ってました。

ここのバイキング終わってからチェックアウトをしてすぐ別の店で食事しました。 おかずも少なく食べたいものもそもそもなかったですが バイキングなのでお腹を満たしたかったです。

それからジュースはピッチャーの蓋がなくて、ホコリとか入り放題でしたね。 一般的なビジホの無料の朝食以下のクオリティに私はびっくり。

許せない...

一見、敷居が高そうな雰囲気ですが、柔軟に対応してくれるお店です。

以下特徴

鉄板焼きを中心とした料理 高品質なA5黒毛和牛や厳選されたサーロイン、ヒレなどのお肉を使用した鉄板焼きが自慢。 味やカットの好みに応じてシェフが柔軟に対応し、顧客の好みに合わせた調理を提供。

鮮魚のソテー、アワビ、鴨や仔羊のロースト、エビのフリット、パスタなど、多彩な鉄板料理や洋食メニューも充実。

特別なコースメニュー 誕生日や記念日向けの「アニバーサリーコース」（12,000円）では、A5黒毛和牛や特製メッセージ付きデザートプレートを提供。特別な日に最適。 ディナーコースは4,500円～12,000円で、宴会や歓送迎会にも対応。 Aコース（6,500円）やプレミアムCコース（10,000円）など、予算やシーンに応じた選択肢あり。

テイクアウト対応 お店の味を自宅で楽しめるテイクアウトメニューに力を入れており、鉄板焼きやその他の料理を気軽に持ち帰り可能。

ドリンクメニューの充実 特にワインの品揃えが豊富で、カリフォルニアワインなど高品質なドリンクを提供。 飲み放題付きコース（例：8,000円で120分）も人気。

雰囲気の良い店内 倉敷駅南口から徒歩6～8分、グリーンリッチホテル1階に位置。 天井が高く広々とした店内で、女子会や仕事帰りの飲み会に適したテーブル席（4名・6名・10名用）を用意。

ネット予約とポイント特典 ホットペッパーグルメや楽天ぐるなびを通じて24時間ネット予約が可能。 予約人数に応じたポイントが貯まる。

週末限定ランチ 週末にはランチメニューを提供し、気軽に鉄板焼きや洋食を楽しめる。 共有駐車スペースも利用可能。

多様なシーンに対応 誕生日、記念日、歓送迎会、クリスマスなど、さまざまなイベントに適したコースやサービスを提供。 ...