We usually go out my wife and I to this place to eat, normally the food is good and we have no complaints. Recently we wanted something delivered. I asked for teriyaki and chicken and no vegetables in the rice, which I thought was ok because every time we go to their restaurant they have no problem with it, but when I was on call with them, the guy "Martin" was trying to change my wife's order to something else, similar to what she wanted, but the chicken is different and so was the rice. they finally agreed to what I wanted, the delivery guy came and brought us our food, when we saw our food, my wife's order was not what she asked, it was what the other guy was trying to sell me.
If you are looking for quality service, I suggest finding another restaurant. I am personally never coming back to their restaurant again, you'd think that after going a few times and tipping every time they might do...
Read moreCUIDADO!!! COMIDA EN MAL ESTADO!!! A lo largo de mi juventud he probado diferentes tipos de sushi y platillos en diferentes restaurantes, las cosas más importantes son un buen servicio, tiempo de espera y calidad de los alimentos, sinceramente no sé destacan a otros restaurantes por ser muy ricos sus platillos y este restaurante quedará en memoria para siempre, no por el mal servicio si no por el pésimo control de calidad de comida ya que en verdad me hizo mucho daño, dolor estomacal, diarrea ustedes vean los comentarios, ¡No soy el único!! Estoy en 100% seguro que no fue otra comida porque no había comido nada en 6 horas. En verdad tienen que mejorar el control de alimentos, tardará mucho tiempo para yo vuelva ir :( Si quieren ahorrarse dinero y estar más de una hora desvelandose y llendo al baño, adelante, lo dejo a su consideración... Espero aprendan de mis errores y no lo experimenten...
Read moreAcabo de hablar por teléfono, apenas hace unos minutos, y me atendió la llamada una srt. La cual me dejaba en línea, y no me prestaba atención, su tono de voz y actitud, no era para NADA amable!!! Le dije que si no tenía ganas de atender mi llamada, me comunicara CON ALGUIEN MAS, Pero no lo hizo... Me tomo el pedido de malas, y despues de pedirme mi número de celular me colgó. No me dió tiempo. Ni nada. Volví a llamar por teléfono, y le comenté que porque me, colgaba sin nisiquiera dirigirse a mi, o darme el tiempo de llegada de mi paquete, me dió el tiempo... Y me volvió a colgar. QUE LASTIMA QUE ATIENDAN DE ESTA FORMA EL TELÉFONO, COMO SI UNO LES ESTUVIERA PIDIENDO ALGO REGALADO. CREO QUE LA PERSONA ENCARGADA DEL PERSONAL DEBERÍA DE PRESTAR MAS ATENCIÓN O CAPACITAR A ESTA SRT. PARA QUE SEA MAS EDUCADA. LA VDD LA COMIDA ES DE MI AGRADO, PERO LA ATENCIÓN ES MALA. Y NO ES LA PRIMERA VEZ QUE...
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