Burger Queen — Restaurant in Assen

I’ve been ordering from Burger Queen for a while and was always satisfied. However, my latest order was just terrible. First of all, the coffee arrived spilled, ruining my bed due to poor packaging. Secondly, the Arizona burger was in such a mess that it seemed like it was thrown together in a hurry. Half of the ingredients were scattered in the bag, the bun fell apart, and the patties were so overcooked that I could barely eat them. The pineapple and onions were burnt, and there was almost no egg or mushrooms.

As for the fries, they were overcooked and hard, and the garlic sauce tasted spoiled. I spent 22 euros on this order and expected at least decent quality, but I ended up having to throw most of it away. The delivery was also 20 minutes late. This was the worst order I’ve ever received. Extremely disappointed with the food quality...

Food is ok for a snackbar. Service is really slow, and they are preoccupied often. But they are nice and friendly. Somehow, when you order a delivery, the food seems to always be worse, though. Also, when you order, it already states it's going to be an hour for delivery 9 out of 10 times. It takes at least 2. Last time, it even took 2 and a half, and I'm pretty sure that they put in our order to prepare 2 hours in after I called to ask when it was coming.

So I would recommend picking up the food instead of ordering out.

As for the food, it's fine. Fries are great. The rest is here or there. Sometimes it's really good and other times it's whatever.

But all things said and done. If we want to order a meal of fries, it is our to go place in Assen nonetheless. I just wish that the food and service was more consistent so I could...

Lauw eten bij bezorging en bij een nabezorging duurt het super lang om op je eten te wachten. Je moet er dan weer achteraan bellen waar blijft. Soms moet je wel 2 uur op je eten wachten. Ik zou dit restaurant niet aanbevelen de geschatte bezorgtijd kunnen ze ook niet waar maken ze leven in een sprookje met hun Queen

Nu een paar maande later weer ens geprobeerd. Man man wat een aanfluiting weer. Niets veranderd. O ja wel ze zijn botter geworden. Bestelling voor 17.45 uur gepland is nu en nog steeds niet. Burger queen opgebeld nou wat een reactie kreeg ik op een erg botte toon vroeg ze of ik via Thuisbezorgd had besteld toen ik ja zei resgeerde ze ontzettend bot dat het dan inderdaad stukken langer duren zei ze. Eenmaal de bestelling gekregen klopte er niets van. Gebeld, maar kreeg geen gehoor. Dus met thuisbezorgd contact gelegd en die zei dat het goede met een nabezorging werd geleverd. Nou nu een paar dagen later denk ik niet dat het nog word. Ben blij dat thuisbezorgd het wel serieus neemt. Jullie moeten jullie naam veranderen in DRAMA QUEEN!!!! O en jullie hoeven geen contact met mij op te nemen om te vragen of ik mijn review wil veranderen voor een gratis milkshake zoals het de vorige...