welcome on the website says that with the current promotion the pizza is calculated automatically and unfortunately I only got one pizza. after talking on the phone, I was told that I could pick it up at NY Pizza Sle, unfortunately I am in...
Read moreNa 2 uur wachten nog geen pizza. In de app stond de bestelling inmiddels een uurtje op klaar voor de bezorger, Kans dat hij koud zou zijn was toen al redelijk groot. Na nog wat wachten toch maar even gebeld omdat ik graag wilde weten wat hun verwachtingen was met betrekking tot de aankomsttijd maar ze wisten zelf ook niet helemaal wat er aan de hand was. Voor de Leidinggevende raad ik een cursus communicatie aan, na een simpele vraag werdt de horn er op gegooid. Maar goed wat verwacht je van een 14 jarige... Pizza uiteindelijk ontvangen maar die bij de Albert Heijn in de diepvries zijn nog beter op...
Read moreMega slechte service van New York Pizza Maassluis. Meer dan een uur geleden 2 ijsjes besteld(20:54), waarna ik contact heb opgenomen en daar een meneer aan de telefoon kreeg. Aldus meneer: we moesten maar wachten want ijsjes krijgen geen voorrang, maar meneer de bestelling is onderweg 21:40. Om 21:05 nog steeds niks. Ik bel nogmaals en kreeg een vrouwelijke medewerkster te spreken. Er is iets fout gegaan met de bestelling. Het duurt nog een kwartier.. Hoe moeilijk kan het zijn om een ijsje uit de vriezer te bezorgen én daarbij juiste informatie over te brengen naar je klant.! #ergslecht!...
Read more