Востосточный Базар — Restaurant in Kaluga

Сказать, что это плохое кафе. Значит ничего не сказать. Это кошмар и ужас. Вот в такой ситуации мы недавно оказались. Когда вы проводите прекрасный вечер, на летней веранде, наслаждаетесь компанией, едой. И тут между столов ходят ужасные вонючие бомжи и попрошайничают у вас и у все посетителей угостить их или дать денег. И самое ужасное, что некоторые люди давали им доедать из своих тарелок. А потом уже эти же бомжы (их были двле) спокойно зашли в кафе и попросили у официантов еды. Мы, конечно были в шоке после увиденного. При этом, когда мы обратились к официантам, а потом и к администраторам, чтобы они позвали охрану, они сказали, что примут меры. Но никаких мер принято не было. После такого, естественно, аппетит, настроение и вечер были испорчены. Перед уходом, мы сообщили официантам и администратору, что мы больше не приедем сюда, из-за этой ситуации, но никакого сожаления и ни слов извинения за доставленные неудобства не последовало. И тут возникает вопрос: "Зачем? Зачем они это делают?" И мы имеем ввиду не бомжей, а персонал и куда смотрит начальство. Если у вас, какая-то благотворительная акция, и вы прикармливаете городских бомжей, так делайте это не на людях. А с черного хода и когда нет клиентов. Потому что после увиденного и испытанного на себе опыта, просто рейтинг ресторана скатился на 0. Не советуем ходить в этот ресторан, потому что не известно возможно до вас на стуле и за столом сидели бомжы и ели из посуды ресторана остатки еды. Отвратительный опыт. Надеемся наш отзыв, хоть как-то пробудит светлые мысли у владельцев ресторана. И будет...

Решили пообедать в этом атмосферном месте. На улице жарко, а во внутреннем дворике тень и прохлада - красота. Народу много, практически полная посадка. Нас двое, мужчина и женщина около пятидесяти лет. Администратор дал меню и усадил за единственный свободный столик. Мы предполагали, что обслуживание затянется, и были готовы подождать...Ждали-ждали...через 30 минут, после напоминания о себе администратору пришла официантка (без бейджа, не представившись) и приняла заказ. На вопрос "что ж так долго?" с агрессией сказала, что народу много и они не справляются. Нас это не смутило, ведь мы были готовы ждать...Ждали-ждали...ну и понеслось - принесли блюдо только мне, а муж должен был ждать свое и облизываться. Пока ожидали его заказ, мой суп остывал. Затем мужу подали сырые хинкали, сырым было даже тесто. Муж их вернул...Ждали-ждали... принесли его второе блюдо, к этому моменту мой суп уже совсем остыл. Нам удалось таки пообедать вместе, мы за этим и пришли в ресторан. Ещё посидели, ожидая исправленные хинкали или заказанный чай. Не дождались. Запросили счёт. В счёт включили и неприготовленный чай, и соус к несъеденным хинкали. После перерасчёта официантка опять нагрубила... Ресторан "Восточный базар" находится в центре города, практически в "сердце" , его посещает большое количество туристов, составляя впечатление о нашей прекрасной Калуге. И очень досадно, что в таком серьёзном месте работают некомпетентные,...

Хочется сначала о хорошем:отличный официант, с юмором и со знанием меню и всех блюд. Предупредил что будет готовиться дольше, что приготовится быстрее, не однократно подходил уточнить всё ли нравится, не желаем ли заказать еще что то. Кухня вкусная, блюда ОЧЕНЬ сытные. Красивая посуда и в целом атмосфера. Ну и ложка дёгтя конечно же.... Девушки администраторы(наверно. Те что "встречают и провожают" на входе) Более кислых лиц в ресторанах и кафе наверно не найти. Ни здравствуйте, ни до свидания. Очень увлеченно занимаются своими делами, и плевать им на посетителей. Сначала думали, возможно только с нами такая ситуация, но нет, следующие гости так же откровенно ругались за такое отношение тк их не встретили и они пошли на второй этаж, откуда их одна из этих кислым дам довольно грубо выпроводила. Честно, за такое отношение к посетителям очень хочется поставить 3 звезды, но кухня и работа официантов не позволяет это сделать. Вернемся ли мы еще раз? Наверно да. Но встречающие девушки крайне отталкивающие и вызывают желание...