TGB - The Good Burger — Restaurant in Alicante

La experiencia en este TGV ha sido pésima. Para ser una franquicia reconocida, esperaba profesionalidad y buen trato, pero lo que encontré fue desorden total y falta de preparación del personal. Desde el primer momento se nota que no hay organización ni atención al cliente: te responden mal cuando preguntas algo, te miran con mala cara y parece que trabajan sin ganas ni formación.

Lo más molesto fue que pedí una Coca-Cola, estaba incluida en mi pedido y la botella estaba a la vista. Al momento de entregarme la bolsa, entre ellas se preguntaban de mala manera si era mía o no, como si yo estuviera inventando. Tuve que mostrar el recibo para que me la dieran. Ese tipo de situaciones reflejan la falta de profesionalismo y el trato desagradable hacia los clientes.

No es la primera vez que me pasa algo así en este local. La sensación es que contratan a cualquiera, sin importar que sepan dar un buen servicio o que hablen con claridad. Entiendo que se dé trabajo a personas de otros países, pero al menos deberían estar mejor preparadas para atender al público.

Lo peor es que uno se desplaza hasta aquí —una ubicación lejana y nada cómoda— esperando un buen servicio, y termina recibiendo un trato peor que en cualquier sitio improvisado. Me gasté casi 20 euros en una comida que debería ser una experiencia rápida y correcta, y lo único que me llevé fue la impresión de que este TGV no representa la calidad de la franquicia.

Muy decepcionado. Si pudiera dar cero...

La gestion de este sitio es horrible, 2 entrevistas de trabajo en las que me dijeron que si que me iban a contratar, y luego 2 meses esperando a que me llamaran, cuando por fin entré como empleado, ni si quiera se dignaron a darme un uniforme, me dijeron que hablara con los compañeros para que le dieran de las suyas (?) Estando ahi he visto las condiciones en las que está la comida, que se les cae comida al suelo y la vuelven a servir, dejando las sobras toda la noche para servirlas al dia siguiente, lechugas mal lavadas LLENAS DE TIERRA, comenté este problema, y me a los 2 dias me echaron, cada vez que venian los jefes, el hombre bajito y gordo que ni me se el nombre, en medio de la cocina mirando e impidiendo trabajar adecuadamente, insistiendo en que las porciones cada vez sean mas pequeñas.

APARTE DE TODO ESO, EL PARQUE DE BOLAS ESTA LLENO DE CACA Y PIS DE GATO, no tiene un buen mantenimiento porque nos hacian a nosotros limpiarlo despues de las lluvias, que ni un toldo pone, cobra 3 euros por media hora, y los monitores son los mismos que hacen la comida, siendo funciones que no se especificaron en el contrato ni entrevista.

me quedo corto con...

Me pedí para llevar la blue mountain, en menú, y un batido. La hamburguesa horrible, diminuta y me he tenido que dejar la mitad por riesgo de coger alguna gastroenteritis, picaba, pero no como si llevase picante (que no tendría que llevar), sino como si el queso o la rúcula o no sé qué estuviera en mal estado. Picaba como cuando la comida se pone mala que sabe agria en la lengua. (sí, sé que la blue mountain es de queso azul, pero ni de lejos es el sabor natural del queso, hace unos años me comía una cada dos semanas y nada que ver) Las patatas sin ketchup que si no llego a irme a casa me hubiese tocado comérmelas a palo seco. El batido exageradamente pequeño para costar cuatro eurazos. Por lo menos llevaba nata y una oreo.

Conclusión, 15 euros tirados a la basura y encima con riesgo de levantarme mañana con dolor de barriga.

No tienen muchos clientes, supongo que por la zona, pero viendo las demás reseñas tampoco me extraña. Llevaba mucho tiempo sin ir al tgb, me apetecía algo de más "calidad" que el típico burguer o McDonald's , pero me he encontrado con algo que cuesta el doble y está peor. Una lástima, hace algunos años me encantaba ir...