Santagloria Coffee & Bakery — Restaurant in Barcelona

Vengo bastante a Santa Gloria de Avenida Madrid, ya que me gusta estudiar aquí y no ha habido ni un día en el que las dependientas me hayan atendido de manera inadecuada. Son muy amables, trabajadoras, pacientes, rápidas, y simpáticas. Si hay algo negativo que podría decir no es ni siquiera con ellas, sino con los propios clientes. Creo que no cuesta nada coger las tazas o platos de lo que te hayas comido y llevarlo donde están las dependientas. Es educación. Lo mínimo que podemos hacer. Convivir es facilitarles las cosas a los demás. A pesar de que muchos no lo hagan, las chicas pasan cada 20 minutos a retirar los vasos y así se mantiene todo limpio siempre.

Un día entré y una señora estaba gritando a una de las trabajadoras porque quería una servilleta. La chica muy amable se la dio. Veo muchas reseñas negativas hacia las dependientas, creo que estas personas no tienen ni idea de lo que es trabajar de cara al público y el maltrato que uno tiene que callar. Así que, yo seguiré viniendo a este Santa Gloria, porque he estado en muchos, pero en ninguno he encontrado el ambiente apropiado y la atención excelente como lo he...

La atencion al cliente hoy sabado dia 4 de octubre a las 12 h es malisima ,las dependientas te atienden con gran antipatia dando golpes a la vajilla, con mirada de odio ,le pido una servilleta para los bocadillos que he comprado y una me dice que en las mesas ya tenemos servilletas le digo que mi mesa no tiene y me tira despectivamente en la bandeja ,voy a sentarme y las mesas y estan sucias pegajosas y además bailan ( esta rotas de una pata o defectuosas y se te mueve la bandeja el cafe con leche se derrama etc ) por si fuera poco el sitio ES CARO ,Y LLEGAS A LAS 12 H Y NO TIENEN MAS QUE DOS BOCADILLOS PEQUEÑOS Y CARISIMOS ,TE SIRVEN COMO SI TE PERDONARAN LA VIDA SIN UN BUEN DIA NI NADA . No vuelvo ni loco ,sres propietarios : inviertan en buenas mesas, den cursos de atencion al cliente a sus empleados ,tengan mas variedad y tamaños de bocadillos y tengan ofertas como otras cadenas PUES vds NO TIENEN NINGUNA; aviso :SI NO CAMBIAN PERDERAN CLIENTELA GRADUALMENTE . A DIA 5/11/2025 sigue todo igual pero ahora te sirven con vajilla...

Sr.propietario, como cliente diaria de su local, le agradecería que, al menos, les pudiera dejar a su personal una carretilla con base plana con la que transportar las 2 pesadas piedras de las sombrillas de la terraza. Es inhumano verlas cada día arrastrar, solas o con otra compañera, dichas piedras desde el interior al exterior. Tiene un personal encantador, eficiente y servicial. En estos tiempos que corren, merece la pena cuidarlos un poco para que puedan alegrarnos el día con sus sonrisas, a pesar de los dolores de espalda. Por otro lado, buen producto y buen café. Gran variedad.

AMPLIACIÓN RESEÑA 22.08 Sr.Propietario, agradecerle la respuesta a mi reseña y aún más, agradecer lo que he podido comprobar a mi vuelta de vacaciones. Las chicas tienen unas plataformas con ruedas para transportar las sombrillas de la terraza. Sus sonrisas son aún más especiales si cabe. A seguir...