Restaurante Hexagone — Restaurant in el Campello

The food is great but be very careful if you order by Glovo. I just received an order for food I only decided to get from them on the strength of one item only to find that that was the item they had run out of and did not deliver. When this has happened previously at other places they have phoned to advise and give me the opportunity to order alternatives. Here they did not - they simply deleted the item from my order and my bill claiming that that constitutes advising me - which means of course I cannot even complain to Glove about it. Despite the food being really good I am unlikely ever to order from them again because of this failure of basic...

Le 17 juillet 2024, nous sommes arrivés à 8 personnes à 22h00. La terrasse était vide et nous étions les seuls clients. Nous avons commandé 6 portions de moules et des plats pour les enfants. Dans les casseroles de moules, nous avons compté seulement 12 moules par casserole. Je suis allé au bar pour demander au patron s'il était normal d'en avoir si peu, en plaisantant que, avec mes 95 kg, cela ne suffirait pas. Sa réponse a été : "Si vous faites 95 kg, c'est votre problème, pas le mien." Je lui ai répondu, toujours sur un ton de plaisanterie, qu'il n'était pas non plus très mince et que 12 moules ne lui suffiraient probablement pas non plus. À ce moment-là, il m'a accusé d'être malhonnête ! La situation a dégénéré, mais nous sommes restés polis malgré notre frustration. Fâchés, nous nous sommes levés et sommes partis sans manger, avec les enfants en pleurs car ils avaient très faim. Nous voulions juste passer une bonne soirée entre amis au restaurant ! L'arrogance du patron ne mérite pas qu'on y mette les pieds. Il y a beaucoup d'autres restaurants aux alentours qui valent nettement...

Estuvimos la semana pasada por alli. Todo los años que bajamos a la costa comemos en este establecimiento. Pero este año nos emos llevado un Sorpresa. Hemos pedido una paella para dos y mientras que venia la paella le decimos que si nos puede traer 6 gambas blancas a la plancha. La sorpresa fue cuando nos trajo la cuenta. Habían subido los precios de una año para otro (alomejor por el covi) pero vamos, hay no estaba la sorpresa, la sorpresa fue por 6 gambas 30€. Si, si 6 gambas blancas 30€ (5€cada gamba). Le pedi Al camarero que no tiene culpa que viniera el jefe y Le digo que me traiga la nota, y me ponen gamba roja en la nota, no conforme le pido que me de una hoja de reclamaciones y no tienen. Me dicen que según la generalitat se hace por Internet ahora... lo malo que hice fue pagarle y llamar a la policia. No volveré sin duda. Ojo con lo que pedis y mirar la carta que...