Domino's Pizza — Restaurant in Madrid

La que parecía la gerente (ocurrió ayer día 10 de junio sobre las 22.00 aproximadamente) que es la señora de estatura más baja, primeramente lo hizo bien, luego, a pesar de ser 4-5 personas de principio en el local ya estaban tardando mucho y cogiendo mal el pedido. No pasa nada, lo dejamos pasar pero luego se veía a través del cristal como estaba todo el rato atenta al móvil, simplemente charlando, mientras sus compañeros trabajando, a lo largo de la noche el local se fue llenando a mitad de aforo aproximadamente y ella igual, con el móvil, pedimos segunda ronda y a pesar de haberle repetido varias veces un par de las pizzas sin bacon, (eso incluye también sin bacon crispy, que es lo mismo), nos trajeron una con trozos sueltos de bacon, y mientras se preparaba tuvo que venir varias veces a preguntarnos qué pizzas eran, que complementos, luego faltaban complementos que no nos trajeron, luego salsas, etc. el trato de esa mujer fue nefasto y dejar a sus compañeros de esa forma con el local a medio aforo que ya es bastante para 2 personas (ella incluida y sin incluir el repartidor que también ayudaba cuando estaba) me pareció horrible, ella con el móvil y los compañeros trabajando. Me gustaría que se identifique a la persona responsable de este establecimiento y ruego que ella misma vea las cámaras de como estaba con el móvil (claro, igual en la esquina donde se ponía no se la veía, todo a escondidas parecía) y las pizzas la verdad que muy mejorables de sabor, la masa no terminaba de estar cocinada en algunas...

Fan de la cadena, aunque esta vez mi experiencia con este local no ha sido la mejor. Realizado un pedido para recoger a las 22:40 con dos mitades de pizza diferentes. Al llegar tras un rato nos pusimos a comer y ya me pareció que una mitad no estaba correcta. Se habian olvidado la salsa, añadido otros ingredientes que había pedido quitar y basicamente insípida (solo masa, pimiento y cebolla).

Llamamos para dar constancia del fallo y les dijimos que no hacia falta que con la lluvia gastaran ni trajeran otra pizza (bastante habiamos tardado nosotros en poder comerlas desde que la recogimos por las circunstancias). Simplemente preguntamos si en la próxima visita alguna manera de subsanar el error.

La primera contestación: esa salsa al enfriarse no sabe a nada 😅😅😅

Al decirles que no lleva la salsa ni otros ingredientes directamente dicen que hemos tardado mucho en reclamar y deberiamos haberla abierto allí (cuando ellos tienen unas pegatinas rojas muy bonitas supuestamente por la covid…)

La chica de la caja un encanto y preguntó si estaba todo en orden en la comanda impresa. Si abrirlas dije que sí porque claramente el papel de la comanda era correcto. En cocina se equivocaron y encima ahora la culpa es nuestra por no reclamarlo a tiempo.

Simplemente en este local abrid las pizzas en la puerta aunque llueva, sale mas barato la pizza mojada pero correcta que perder la mitad y no...

Pésima experiencia por parte de Domino's paseo de la Habana. Me ha parecido un acto vil, ruin, y por que no, malvado por parte de los susodichos, deprimente. Solicité un par de sabrosas pero no por ello menos exquisitas pizzas de la casa, a lo que dicho comercio, por su puesto, tras el momento de la gratificación, nos garantizó que nos restituiría con nuestro cambio en un santiamén. Por su puesto nos verbalizó que podíamos regresar al velador, y que personalmente, ellos nos trasladarían el cambio a nuestro paraje. Tras una hora allí; nos fuimos, y sí, como pueden sospechar, sin el cambio. Nunca, repito, nunca trajeron el dinero restante de nuestro encargo. Nos mintieron, nos dieron falsas esperanzas ... He de decir, que anterior a todo este embrollo, todos nosotros nos transitamos hacia allí gracias a un cumpleaños. Pues bien, como efectivamente habíamos oído, a causa de un cumpleaños celebrado en Domino's pizza, que constara de usted más tres acompañantes, el feliz cumpleañero tendría la oportunidad de comer gratuitamente (excluyendo a los acompañantes, que sí deberían pagar su consumio). A continuación nos entrometímos en un océano de discusiones, donde todo eran pegas. Finalmente tanto la cumpleañera como todos los camaradas, donde me incluyo, tuvimos que sufragar individualmente nuestro sustento. Exijo...