Burritos Street — Restaurant in Mairena del Aljarafe

Anoche realizamos un pedido a través de Uber eats. Dejé bien claro a través de la aplicación que pusieran la salsa Sour cream del burrito Jalisco (pedida y pagada como un extra) a parte. La sorpresa es cuando el pedido llega y de nuevo la salsa sour cream no está, y digo de nuevo porque hemos pedido en mas de una ocasión y siempre pasa lo mismo. Ayer fue la primera vez que decidimos llamar al restaurante para comentarlo porque una vez puede pasar pero que cada vez que pidas pase ya no es normal. Lo que no habíamos tenido en cuenta es que la señorita (por llamarla de alguna forma) que atendió el teléfono, lejos de aceptar su error, empezó a recriminar a mi padre que si él nunca se equivoca en su trabajo con muy malas formas y siendo una completa maleducada. Es una pena porque la comida está bastante buena pero con semejante personal, nada educado y a la vista está que poco formado en lo que a atención al cliente se refiere se te quitan las ganas de volver a pedir. Sé que el estrés en un bar y la frustración personal puede ser dura pero hay que aprender a llevarla mejor. Nosotros desde luego no...

En general, buen sitio. Sin mas. La atencion bien, la chica que me atendio era agradable e hizo rapidito la comida delante de mi. Los precios decentes, ya que vale lo mismo un plato de la carta que uno que te hagas al gusto. La comida bien, los ingredientes frescos y en general bueno, PERO estan refrigerados y el burrito se queda frio. Deberian calentar el burrito en la plancha despues de hacerlo, unas pasaditas, porque se queda medio frio y el lado de la carne medio caliente y es raro al comerlo. NO atienden a mesa, se pide dentro (DEBERIAN señalizarlo fuera, o si ven al cliente sentado esperando avisar. Al llegar no habian abierto aun, y un señor con polo rojo que estaba dentro nos vio. Luego salio y paso al lado, y se puso al final de las mesas a hablar con alguien, y no tuvo la decencia de pasar un segundo y decir "perdonad, el pedido de hace dentro" o algo similar. A mi eso me sento mal, la verdad. Por lo...

Pues la primera y la última vez que iré a este tipo de establecimiento, consumí un burrito "picante" que traía jalapeños y ternera troceada, de los preparados que venden en la carta. No sabía a nada, el arroz simplemente arroz cocido blanco sin más, la ternera de muy mala calidad, dura y con trozos duros inmasticables cosa que para haberse hecho en el momento se hace ver que es muy mala la calidad. La salsa picante no sabía a nada y añadir que es la primera vez que como jalapeños que no saben a nada y no pican, sinceramente pensé que era otra cosa, pero no eran jalapeños, una decepción sin duda. La bebida cara 1.60€ y burritos a 6 o 7€ no recuerdo el precio exacto caro para lo que se ofrece. He comido en muchos otros sitios de comdia rápida que al menos había sabor. Es una lástica que fuera tan mal la comida porque desde...