Restaurante Honoris Fusión — Restaurant in Palma

Por si estabais pensando en probar este restaurante mediante alguna oferta de Groupon ya os podéis ir olvidando. Compré un menú para dos personas desde Groupon para un regalo hace bastante tiempo y desde entonces solo han estado poniéndome pegas. Me han cancelado las reservas que he ido haciendo hasta en 3 ocasiones sin previo aviso, siempre unos días antes de acudir al local. Hoy al ver que lo habían vuelto a hacer he llamado al local y lo que me han dicho es que no les sale rentable poner el menú a ese precio porque ganan poco dinero, cosa totalmente entendible. Me han dicho que han cancelado todas las reservas de Groupon después de yo estar casi 3 meses intentando reservar. Eso sí, siguen teniendo la oferta puesta en la página. Me han dicho que lo habían cancelado y que se me devolvería el dinero, pero lo único que han cancelado ha sido la reserva, porque el pago sigue hecho, me han intentado engañar diciendo que ya estaba cancelado, supongo que para que pase el mes que queda para que caduque y así que no se me devuelva el dinero. Podrían haberme dicho desde el principio que no iban a coger reservas desde Groupon.

En fin, muy poca...

Me regalaron un cupón de Groupon para 2 personas, y hace más de 1 mes que hice la reserva para este fin de semana. Me llama ahora la encargada para decirme que me cancela porque le ha salido un bautizo. Perfecto y entendible hasta cierto punto. Le pido para cuando me puede volver a dar mesa y le dice que no lo sabe. Que reserve para cuando haya disponibilidad, pero que si le sale otro evento me tendrá que volver a cancelar, ya que no va a dejar a 40 personas por un Groupon de 20€. Como somos clientes de segunda, lo que tiene que hacer esta señora es primero no ofrecer sus servicios en una página de cupones y si lo hace, condicionar los días de la semana que tiene disponibles para quien le interese comprar lo sepa. Además del tono chulesco y despectivo por ser clientes de Groupon que sólo gastamos 20€....

Es la segunda vez que vamos a disfrutar del Honoris (en esta nueva etapa) y nos ha dejado maravillados tanto la comida como el servicio. El hecho de tener 3 cocinas, japonesa, italiana y mediterránea, hace que siempre quieras volver. La pasta casera, es impresionante, los "shusis" originales y exquisitos. En postres el tiramisú como la tarta de manzana están espectaculares pero los helados,, los mejores que he probado. Dejaos aconsejar por Lu, (trato profesional y a la vez cercano) que no os va a defraudar. Lo dicho, volveremos para probar los arroces, pescados y carnes. Gracias a todo el personal por hacernos disfrutar y convertir al Honoris es uno de nuestros...