Bar-Restaurant Les Vinyes — Restaurant in Sant Joan Despí

Estoy tan decepcionada y triste con el servicio... reserve una comida para unas 20 personas, para celebrar la comunión de mi hijo, no me esperaba un lujo y unos modales exquisitos, porque ya había ido varias veces a comer, y para comer un menú al mediodía esta bien, lo que no me esperaba era que lo básico ni lo hicieran. Es de primero de hostelería, que cuando unos clientes se sientan, es preguntar por lo que van a beber, y traer las bebidas, pero no, aquí trajeron el aperitivo de golpe (acordado, todo muy bueno y bastante cantidad). Después de levantarme como unas 3 veces para pedir a los camareros que trajeran las bebidas, y los invitados pasando sed, traen las bebidas sin los vasos, pedimos los vasos dos veces, por fin los traen. Todo con malas caras. Como si te perdonarán la vida. No quise decir nada en ese momento para no enfadarme y liarla el día de la comunión de mi hijo. Pero tener que levantarse de la mesa y tener que ir a dentro a pedir a los camareros las cosas, no me dejo disfrutar de la comunión de mi hijo.

Nos pidieron el segundo plato, y lo trajeron bien a tiempo. Y todo correcto, muy bueno todo. La camarera, cuando le pides algo, no se si es que no te entiende o te hace un favor, porque los gestos que hace no son muy adecuados, ni habla... te sientes hasta pesada por pedir el mínimo que tiene que hacer un camarero. Quede con el dueño de que los niños tendrían un menú infantil, la cocinera no estaba al tanto y los niños se quedaron sin plato para comer, por suerte el aperitivo era consistente y no se quedaron con hambre, por cierto la cocinera salió y me pidió disculpas, ella no sabía nada, creo que no hay comunicación entre el dueño y el personal.

Terminamos  de comer y toda la mesa con los platos por medio, las latas,...me tuve que levantar y recoger yo las latas con una basura que había por ahí, y no es que los camareros estuvieran atendiendo otras mesas, no, cuando entraba dentro estaban varias veces sin hacer nada. Uno jugando a cartas... otro quieto por ahí dentro, apoyado en la pared...sinceramente no entiendo como alguien puede ver que hay gente por atender y no haga absolutamente nada. Mucha falta de profesionalidad.

No disfrute nada de la comunión de mi hijo. Estando pendiente constantemente de que los camareros cumplieran con su trabajo. Yo se muy bien donde iba a celebrar la comunión y el precio que pagaba, pero como he dicho anteriormente, esperaba lo mínimo de atención, pedir la comanda, servir y recoger, no pedía más. Es una pena, porque el sitio esta muy bien, muy dejado eso si, no lo cuidan. La comida esta muy buena, y ponen cantidad, pero el personal no sirve.

No me gusta nada tener que escribir todo esto, pero estoy tan triste del convite del día de la comunión de mi hijo que no puedo decir nada más. No lo recomiendo para nada, y sé donde no...

Reserva per a 13 adults i 1 nadó, pel qual havíem reservat una trona, que no hem tingut.

Diumenge a les 14.15h, i comencem a demanar el que cadascú vol de primer al menú. De les opcions, de la meitat no en quedava. Això és normal que et passi si pretens dinar a les 16h, però nosaltres teníem la taula a les 14h.

Després d'agafar del que queda, comencen a portar-nos els plats. Molt ràpid, en porten la meitat. I després, durant 10 minuts més, no porten cap dels que faltaven. Ve un cambrer diferent a preguntar-nos què havíem demanat, i ho repetim. Llavors ve una cambrera amb un gaspatxo, però ningú havia demanat gazpatxo. 5 min després ve el segon home, amb els plats, vessant el plat d'esqueixada. I 15 min després d'haver-la rebut, començo a menjar la meva fideuà, complement freda.

Arriba el torn dels segons, que arriben mentre encara estem menjant el primer. El conill que havia demanat, completament sec. Demanem pa, ja que tenim davant tomàquet (amb paquets individuals d'oli oberts -no pas per nosaltres- i xorrejant), però no pa. 5 min després ens el porten.

Llavors demanem les postres, que hem de repetir diverses vegades fins que ens prenen nota de tot. Per cert, no pregunteu què és "la tarta de mango", que us diran que "es una tarta, con mango". Realment és un pastís de formatge amb una mica de pasta de mango per damunt. Jo, que no menjo formatge, no m'he quedat gens contenta amb el resultat.

Llavors ve el moment dels cafès, que vénen tots ells vessats. Tots.

Arribats a aquest punt jo pensava que tal i com ens l'havien liat, sobretot sent una reserva gran, tindrien la deferència de convidar-nos a un chupito o als cafès. Què va.

En resum, molta desorganització, servei ben dolent i zero ganes de...

The most pathetic food experience I've ever had in my life. We ordered 2 paellas (+tapas) for 5 people that we were going to split. They asked us to give them our plates so they can split it in the kitchen and came with four plates. In order to 'compensate' for the missing one they gave me this tiny portion of the paella we ordered + black rice (which we did not order). To fill the plate they just put random allioli sauce(??). They didn't even apologize and were so rude. Absolutely...