Les explico, fuimos el otro día 3 personas, a las 22.15 llamamos por teléfono sabiendo que estábamos a 15/20 min de camino y preguntamos a qué hora cerraban y si nos daba tiempo a ir, nos dijeron que si y reservamos mesa. Puntuales llegamos a la hora prevista y entramos, nadie nos atendía, hasta que viene un chica y nos dice de malas ganas que quiénes éramos, le decimos que tenemos una reserva y nos dice ah sí, pero la cocina cierra a las once eh? Con tono poco amigable, nos sorprendió, pero le dijimos que si, que lo sabíamos. Nos sentamos, nos atendió un camarero muy amable, y vimos que después de nosotros entraban otras mesas. Comimos pizza, muy buena también y estábamos disfrutando de la noche. Cuando terminamos de comer el mismo camarero que nos atendió durante toda la velada nos preguntó que si queríamos postres, aquí nos miramos y le preguntamos si aún se podía pedir postre si la cocina estaba cerrada y eso, y nos respondió que sin problema, que no tenía prisa. Nos entregó la carta y todavía no nos dió tiempo de terminar de decidir cuando llegó la misma chica que al principio, que cuando nos vió con la carta de postres en la mano hizo mala cara, y después preguntó: "¿Lo tenéis ya o no?", A lo que le contestamos que no que nos acababan de entregar la carta y estábamos mirando, que si se podía esperar un momentito. No pasó ni un minuto que la misma chica volvió de malas formas diciendo "¡¿Ya?! Que tenemos que cerrar eh", a lo que yo aquí me enfadé y le dije amablemente que no quería postre, mis compañeros le dijeron lo mismo y pedí la cuenta. Al vernos molestos nos intentó explicar que la cocina estaba cerrada y que nos había avisado al entrar, aquí le explicamos nosotros la conversación que tuvimos con su compañero tanto por teléfono antes de cenar como después de la cena hablando de los postres, y no nos gustó la reacción, pues con tono incrédulo nos dijo ¿Eso ha dicho mi compañero?, Y procedió a llamar a uno de sus compañeros para comprobar la veracidad de nuestras palabras, al indicarle que no fue este quien nos sirvió, dijo "pues solo puede quedar tal" diciendo el nombre de otro compañero. Con este acto nos hizo sentir, como comprenderán, incómodos, pues no solo nos había tratado de cierto modo de mentirosos, sinó que nos metió en una discusión interna entre compañeros, cosa que no se puede hacer, es decir, si tienen problemas internos en el negocio cara al público no deberían mostrarlos, ni mucho menos meter a los clientes en estos problemas.
Después de eso nos trajo la cuenta y nos marchamos.
Lástima de lugar, porqué la comida está buena, pero con personal que trata así a los clientes y con situaciones incómodas para nosotros, una cosa tenemos clara, y es que allá...
Read moreIf you are in Spain, eat Spanish food - you’ll almost always have a great meal. The food here is quite terrible. The pasta we ordered was supposed to be the “special” with truffle sauce - there was absolutely no truffle taste and it was dry. It felt like it was made early in the day and sat under a warmer. The pizza tri-colore was burnt on the edges and not cooked in the center so the oil from the cheese part in the middle soaked through making a limp, soggy inedible piece of dough. The service was not...
Read moreHe pedido un plato tipico italiano: tagliatelli alla siciliana. Cuando lo sirven, en lugar de anchoas tiene boquerones en vinagre, le pedí a la mesera que por favor me cambiara el plato, la salsa siciliana se hace con anchoas no con boquerones. No solo no me gustan sino que el vinagre me trae acidez estomacal y lo tengo prohibido en mi dieta. La mesera me dice que NO me puede cambiar el plato, que no es su culpa que yo haya pedido esto.(me parecio bastante extraño, ya que en un caso como este en cualquier otro restaurante me hubieran pedido disculpas y me hubieran dicho: no hay problema señora, escoja otro plato que enseguida se lo cambiamos). Entonces, sin mas, le dije: llevatelo que no lo voy a comer. A la hora de pedir la cuenta, veo que el plato en cuestión me lo estaban cobrando. Les dije que yo no iba a pagar un plato devuelto. Y la mesera junto con otras, muy maleducadas y prepotenten discuten conmigo absolutamente todo lo que les decia, sin sentido alguno y muy agresivas, poniendome en una posicion muy desagradable y vulgar. Fue indignante el trato de los empleados que no solo no aceptaron cambiarme el plato sino que quisieron cobrarmelo! Un Domingo en familia que termino muy feo: me fui sin comer y con...
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