養鍋 Yang Guo 石頭涮涮鍋 新竹市府店 — Restaurant in Hsinchu

原本評五顆星 (因店家活動：當月壽星+於google map上給予店家五顆星即可免費獲相關餐點招待一份)

整體用餐後，決定改成一顆星（已很久沒評一顆星，這次感受真的非常不佳）

優點部分： 整體空間明亮乾淨、廁所整潔乾淨、氣氛還算不錯。

2.餐點部還算可以，但價格覺得偏小貴。

缺點： 如上述所提，生日活動部分，當月壽星居然還要多一個評論五顆星的動作才給優惠，難免讓人覺得有洗評論及給的不乾不脆的感覺，不過店家有自行決定活動權利，惟個人感受非常不佳。

2.服務部分： （1）跟服務人員表示這是第一次來用餐，服務人員介紹菜單的時候，語調跟語速都怪怪的，也讓人覺得很燥的感覺，我聽了10秒鐘就聽不下去了，想說等等用qr code點餐再自己研究就好。

（2）用餐時，發生三個狀況，第一個是鍋物要端上桌時，詢問我們哪個人是哪一鍋，要放哪？ 跟服務人員表示哪一鍋要放哪後，他就看著乾看著我們，沒有動作，我們表示是要自己端嗎？也沒回覆，過了一會才自己幫我們端上桌，整個過程非常的尷尬跟問號。 第二個是有餐點部分送錯（多送了一盤肉），我們一開始也沒注意到，開始用餐大概15分後，才有一個服務人員突然走過來翻了一下訂單，然後說這個送錯了，然後也沒說什麼直接端走（我心想怎也沒有確認我們到底有沒 有用過？ 而且端上桌也過了15分了，品質的部分是不是會影響？ 然後也沒跟我們表示歉意說送錯了，直接說這送錯了然後就直接拿走），感受部分稍微不佳。 第三個是用餐到一半突然一位服務人員端了補湯的瓶子過來表示有要加湯嗎？ （心裡想說...

1140109 還是因為月經想吃肉，因為有飽飽小鮮肉，就再度回訪，電話這次直接說無意願就沒事了 一樓才有汽水機跟咖啡機、二樓才有熱茶機 點餐變成線上點餐了，但無法備註火鍋料換菜，說是這麼說，但火鍋料大概才三樣可接受啦 滷肉飯我覺得醬汁帶點甜味還不錯，加購加10元，但不知道是他們店的習慣還是怎樣，上次跟這次都吃到飯乾乾硬硬的地方，我是只吃這次就好了～ 冰淇淋這次挖了，是好挖的小美冰淇淋，香草跟芋頭依舊是我的最愛 但這樣吃太飽了，下次要考慮量的部分了 1130307 因為月經來想吃點肉，一直想吃看看所以就試試 先說我覺得最詭異的部分，現場有位置，但我還是得留姓氏跟整個電話，問了為什麼，店員說怕會有遺漏，不知道會遺漏什麼，但電話都留了，肚子也很餓，就還是吃了。只是在這個推銷電話滿天飛的時代，還是越想越不對勁，如果店家不會拿電話號碼來幹嘛，我是建議留前四碼或末三碼比較讓人接受，雖然餐點可以，但留電話真的太詭異，理由又不清不楚，所以決定以觀感上給一星

白飯飲料冰淇淋吃到飽，但我盛的那塊飯很乾硬，醬料很多元，有各式醬料白蘿蔔泥蒜末蔥花很不錯 而且感覺是寵物友善，看到附近桌有大狗狗 原味養鍋湯底還好，菜盤有請店員換掉火鍋料，但有沒有換菜不知道，總之吃的飽 我選飽飽小鮮肉七選二$388，梅花豬跟嫩肩牛，肉質應該算不錯吧，沒有臭臭的味道，吃完也不會太膩，冰淇淋沒試，整體來說單純想吃菜跟肉可以選，中規中矩吧，但因為需留電話...

【更新評論】 我終於知道為什麼這家員工都是這樣的態度了 因為連我一開始就拿出折價券這一點也能睜眼說瞎話 那我就懶得再說什麼了 你們就繼續保持吧😌

在台北吃一切都很好 但今天新竹風箏節所以來這裡吃，我不知道這裡是人手不足還是怎麼樣 一進來就等很久才有人在二樓帶位 接著桌上什麼菜單都沒有 後面餐具也才陸續補上 服務人員什麼東西都上很久 醬料區也沒有碗可以讓我們添飯，到底是？ 飯匙也放在一盒很噁心的水裡面 然後我在台北每一家分店都可以用不喜歡的火鍋料換成高麗菜，這邊卻不行？然後我看人員一直都很多，但我要找個人卻都很困難，要點櫻桃鴨也沒有，什麼都沒有，這家店為什麼跟養鍋的初衷這麼違背？然後服務態度也不是太好，放菜盤放肉盤放碗放鍋每一個店員都是碰的一聲什麼都沒說就走了，那我付30圓的清潔服務費是付身體健康的嗎🥹 然後可樂機也只有一樓有，我倒個可樂雪碧要一直往一樓走，樓梯又陡，我今天腳扭傷還要這樣.... 然後明明是培根牛，店員放下還說是豬肉，我們再度確認，他才又拿去廚房再確認一下，結果最後拿去隔壁桌，哇，今天是來這裡受氣的嗎...... 我脾氣很好不太容易生氣的人都覺得不太開心了....跟我一起來的朋友直接超不爽大怒..... 最後結帳的時候還無視我給的95折券... 然後還讓旁邊友人刷退重刷一筆 他氣壞了🥹 看到這邊兩三年三四年的負評跟現在都是差不多的素質 真的覺得要好好培養員工，不...