∎更新∎ 得到的是店家的罐頭回覆(原文如下) 您好,非常抱歉!點22會再加強人員的教育訓練,您可以協助填寫回饋連結,讓我們有改進的空間:https://reurl.cc/7kA2Nl,謝謝您🙏 在google評論即是意見反饋(而且已是還原事件經過),按常理推論,不太可能還會再花時間再填一次^^ 畢竟,填寫回饋也需要時間成本的,倒不如直接聯繫(EX:給予顧客店長的職稱及聯繫電話) ∎ ∎極差的體驗∎ ∎ 店員有事先詢問說共幾人入桌,雖僅有2人,但同行友人食量大,且暫無4人桌,坐吧台位置又不是那麼便利(因食量大,約吃到飽食量),故入座時仍選了約6人座的大桌。該店家規則是這樣,點完餐需事先至櫃檯付款,櫃檯人員表示,該大桌已有人訂位,請你們坐吧台(完全沒有選擇餘地,直接叫顧客入座),當下心情超級不爽,若有人事先訂位,可提早告知,而非顧客前至櫃檯付款時告知。若真不願接待,也可以換個說法,說聲不好意思,這是我們的過失,不是等櫃檯付款時告知= = 後來,店員機械式的跟我們說了多聲的不好意思,能感受到只是為了不好意思而不好意思呢^_^
∎BTW,店家有做活動,若給∎ 5星好評即贈食物∎...
Read more8月6號下班,半夜來吃皮蛋粥、叉燒包、流沙包、鼓汁排骨都好吃,雖然店員點菜的時候漏掉了蛋塔,不過我想想算了,半夜少吃一個甜點也挺好,反正已經點了一堆澱粉類食物了,我也就沒說啥。 隔天晚上因為想再吃鼓汁排骨,再次來吃消夜,點了兩份排骨的時候還猶豫很久,畫單的時候可能筆頭有點乾了,我那兩撇畫了好幾下,排骨那格畫的不太清楚,點餐的時候年輕的小姐也跟我確認了是不是兩份,結果出單的時候我沒有仔細看,後來上了兩份鳳爪,我才發現印出來的單子上是兩份鳳爪,我問年長的店員,店員回覆我點的是鳳爪,我請年長的店員拿我畫的菜單出來,等了幾分鐘才拿來,結果上面排骨那格乾乾淨淨,鳳爪那格非常俐落的畫了一個7,看得出來畫鳳爪的那支筆墨汁充足,我有點生氣的跟年長的店員說我畫的菜單我會看不出來嗎,這位年長的店員轉頭就走,又過了好幾分鐘,年輕的店員過來表達歉意,要補償兩份排骨,我拒絕了,鳳爪我很生氣的已經在吃了,反正是付了錢的,排骨沒付錢,不想佔便宜,以免店員被扣錢,但是貴店員工塗改菜單的行為真的很糟糕。
總而言之今晚沒吃到排骨,還一肚子氣,氣到連發...
Read more整體而言是好吃且會讓人想回來的食物。 鳳爪鹹甜適中,燜煮的軟爛,非常迷人。 以連鎖店家來說,確實讓人驚艷。 給店家的建議,用免洗餐具確實讓人失望,那麼美的裝潢設計,卻用上廉價的餐具,此部分真的可以評估改善。畢竟賣到這價位屬於網美店,怎麼拍照都怪怪的。 辣椒的部分加分。 以新莊物價消費指數來說販售價格偏高,不過美味的食物可以彌補此缺陷吧。 湯品推薦! 蟹黃蒸餃推薦! 鳳爪推薦! 叉燒包跟流沙包火候控制困難,不過我喜歡我老婆覺得欠佳。 難得新莊有新的品牌入住,希望大家可以去品嚐看看~ 此外服務人員態度熱情,應該是老闆親自指揮現場了吧。 我與老婆點了六道點心。消費金額在500多元。在沒有主食的情況下是6分飽,未來可以會想試看看其他的主食,到現場發現主食只有粥品,略感失望。此價格等於吉星港飲,都吃點心要吃飽可能要破千了,實屬不便宜啊。 新店剛營運,內場2個1個收銀1個外場確實有點手忙腳亂,相信下次再...
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