Affettö•艾菲特 — Restaurant in Taoyuan City

奉勸各位千萬不要來這間店！

當下就是因為想坐沙發椅才會第二次跟店員說 我說：我們也是兩位 可以坐沙發椅嗎 會過去說是因為已經看到兩人剛進來就直接坐進沙發椅 那當初為什麼跟我們說有位置可以馬上換下來？ 你們沒有讓我們換下來而是讓剛進來的人直接先入坐沙發椅 而且當初店員確切是回我 ［我剛不是有說等一下有位置在幫你們換下來嗎］ 並不是你打的那麼客氣 請確認員工態度 後來沒寫桌號 店員也沒有說麻煩幫我看一下 而且用非常不尊重帶嘲笑的態度回覆說 ［沒有桌號你要我把餐送哪裡？］ 現在是店員自己做的事不敢承擔還要再度推給顧客？

—————————————————— 各位要來之前請先三思！ 絕對不會再度來訪 第一次到貴店用餐 還沒用到餐感覺就已經非常差 我們兩位要用餐 剛進來店員就說 ：下面沒位置 你們先坐高腳椅 等一下有位置你們可以再換下來 結果去了一趟廁所回來 剛好看到有兩人進來 店員直接帶到四人沙發座位（從頭到尾只有兩位） 後來我去櫃檯詢問能不能換下來 （因為還有四人沙發椅） 店員回我：我剛不是跟妳說下面有位置可以換嗎？ 後來我回到位置繼續看菜單 沙發椅剛好有兩人離開 服務生清理完說：可以下來坐了 我們選好後過去點餐 我剛把菜單遞過去 點餐人員回我：妳要外帶嗎 我說內用 店員回我：你沒寫桌號啊是要我把餐送去哪？ 後來我回去看桌號 直接被後面先生插隊 店員叫我核對餐點 那位先生一直卡在螢幕前面請問我是要怎麼看？ 我直接被擋到看不到也聽不到聲音 店員也不會幫忙引導？ 找錢的時候也是那位先生一直卡在中間 可可味道很淡 雞蓉濃湯雞蓉也很少...

態度服務問題： 這些開了很久，之前吃過覺得印象還不錯，上禮拜和朋友一起去吃~結果，店員態度真的很讓人無法恭維，從進店開始-問幾位，臉就超級臭，還很不耐煩(我們人數比較多，需要算一下)後面也沒有其他客人要入店等待，接下來點餐，只是詢問說會有明細嗎？也回的很不客氣會有啊，因為我們人數比較多，需要再算錢，用完餐後，店員要先來收桌，結果直接在我們面前硬要把火鍋湯裝在一起，還很大力，湯湯水水濺到桌上(因為我們火鍋裡的食物沒有吃完，倒的時候，就會噴濺出來)，也沒有來擦桌子，也沒有說不好意思，整個過程就是我們得罪他？ 雖然我們一進到店裡，有看到櫃檯貼著說，店員也是人，沒必要對店員不客氣什麼之類的MEMO紙，但我們完全沒有任何人對店員不客氣或是不禮貌的地方，會貼這個，我覺得應該也真的有人覺得是店員本身的問題！

食物： 我們主餐點了麻辣鍋、昆布鍋、咖哩豬排、石鍋拌飯、燉飯、部隊鍋、酥皮濃湯及不少杯的飲料。 麻辣鍋-很鹹、花椒味很重；部隊鍋-根本不像部隊鍋，也不像泡菜鍋，不懂這是什麼鍋...；昆布鍋-很多火鍋料，湯頭很普通，咖哩豬排-咖哩醬感覺有椰奶，有用心製作，豬排很薄、偏硬；石鍋拌飯跟白醬燉飯是最好吃的，茄汁燉飯也不太OK...；酥皮濃湯-就是平價牛排館裡的玉米濃湯加酥皮，然後要價110，我也是醉了~；飲料也是普普。

GOOGLE評價： 我認為GOOGLE評價就是洗出來的...一桌可以評價會送炸薯條或小份鬆餅，也好險那天沒有因為有...

這家餐廳在我家旁邊，從房間窗戶就能看到店家，從剛開幕就一直都有陸續消費，無論是內用或是外帶。 餐點口味以前剛開始很好，到後來一個有年紀的像老闆的不在了，口味就有點變掉，但還是比外面一般義式餐廳好吃，所以依然有持續消費。 以前是不論餐點還是服務都很好，後面那個有點年紀像老闆的先生不在以後，服務態度一日比一日差，常常明明平日沒幾個客人，也都臭臉沒笑容，服務業可能累，職業疲乏，也能體會，不以為意，反正一樣能吃就好。 直到剛剛（我又點一個海鮮部隊鍋外帶），櫃檯那位經常負責飲料的小姐結帳時，特地跟我說，叫我以後點餐不要強調湯多？？？？ 我明明電話就都會特地交代要載具，一樣直接給紙本發票，那也算了。 但是我反應是因為有幾次買了，麵都是硬的，而且湯很少，不然我幹嘛特地強調，結果跟我說麵可以說煮軟一點啊，但湯就是都固定的？？？？？ 那為什麼我之前拿有幾次湯都很少？？？？？ 我實在不懂，我也沒有態度不好，也不覺得服務業就是一定要微笑，（會有點在意是因為從一開始就消費到現在，那個對比差異太大）但也能體諒他們可能累，但硬要爭是？？？？ 麵太硬可以說？？湯比我之前買的少不能說？？？ 但有一說一，餐點是真的還可以，不錯吃，但服務就非常不敢恭維，我跟家人及朋友都一定會再特地減少為了圖個方便跟就近,而傻傻過去受氣。 放心，光是這道餐...