Hermoso lugar! Tenía mucho tiempo planeando este paseo, y todo iba bien. Primero llegamos a la palapa, era nuestra primera vez, no sabíamos nada y nadie nos orientaba. Preguntamos a un empleado de camiseta verde y solo nos dijo que esa era nuestra palapa pero no nos informó si estaban enumeradas, 2 veces le pregunté para poder acomodar nuestras cosas y me dijo que ahí estaba bien, mi esposo empezó a preparar el asador y los demás nos fuimos a la alberca; regresamos a comer como a la 1pm y media hora después llega una familia reclamando que esa era su mesa. Que incomodidad y todo porque no informan correctamente. Me pidieron el código de nuevo y le hice hincapié al encargado que fue el mismo al que le pregunté cuando llegamos, que no nos cambiaríamos de mesa, puesto que ya estábamos comiendo y no fue error nuestro. La otra familia con todo derecho estaba muy molesta. Otra detalle fue que fuimos porque nos gusta nadar y me imaginé todo el día en la alberca, pues no, solo aguante media hora, está helada no fría, helada el agua. Y por último había mucha gente con ropa, camisetas shorts, en lugar de traje de baño, muy antihigiénico. Pero el parque está precioso, si compraran una caldera no sería mala idea y por favor enumeren las áreas de cada mesa. Por su atención gracias.